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1、是指物业管理单位为居住小区内的业户提供的非标准化的专项服务,如接送小孩、小区开设的专车、为住户打扫室内卫生等服务。
2、不是简单的提供额外服务,更应全面服务品质、基础设施、环境改造等,让业户真正感到物有所值。
3、所谓的特约服务实际就是按照客户的要求而做出的个性化服务。
4、随着社会的进步和发展,人们的生活水平在不断的提高,对于生活的质量要求更是越来越高,服务的要求也在不断的增加。
5、扩展资料特约服务站作为一种经营规范、理念先进、服务质量有保证的售后服务模式,经过几年发展,已成为深受广大汽车消费者欢迎的服务形式。
6、但其一直居高不下的配件与维修、保养价格也一直是消费者心中摸不去的痛。
7、特约服务站的价格降不下来的原因:投资大是其中一个重要原因。
8、由于汽车生产厂家都把四位一体特约服务店作为品牌形象展示与宣传的窗口,因而,其对授权销售商在店面规模、店面装饰、服务设施、服务功能等方面都提出较高要求,使建店伊始就有很大的资金投入。
9、其二,为维护3S、4S店的高额利润,使其能在较短时间里收回巨额投资,汽车生产厂家对技术资料及配件供应甚至专用工具等实行垄断与封锁。
10、他们只将其产品的技术资料与配件、专用工具等提供给授权代理商(3S、4S店),这就使得授权以外的汽车服务企业无法维修保养这些车型,从而通过垄断和信息壁垒维持其高价位。
11、参考资料来源:百度百科--特约服务参考资料来源:人民网--特约服务站价格缘何居高不下。
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