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1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】
2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子帐号
3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】
4、点击【添加分组】,根据需要添加
5、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员
6、点击【设置】——>【设置规则】
7、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置
8、具体步骤总结如下:
9、1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】
10、2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子帐号
11、3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】
12、4、点击【添加分组】,根据需要添加
13、5、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员
14、6、点击【设置】——>【设置规则】
15、7、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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