二次开发平台有哪些（二次开发平台）

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　　1、企业微信聊天记录监管。 企业微信聊天记录监管来满足企业对于客户服务质量监控。语音、文字、图片、视频、链接、收发红包等记录都可实时查看，数据永久保存。 　　2、企业微信定制敏感操作提醒功能。 例【拉黑/删除微信客户，系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单，以及辱骂客户等】都能够实时的风控和防范。 　　3、快捷回复。 对常见问题归类整理后，可一键快捷回复，避免员工每天重复解答大量相同的问题，快速提升工作效率，保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语，员工话术标准化流程化，新员工入职也可以快速进入角色，跨速提升客户转化率。 　　4、自定义朋友圈。IP人设一键生成。通过微信 企业开发系统发送企业微信朋友圈可以支持自定义时间，生成历史朋友圈，客户可以查看企业微信历史朋友圈。 　　5、企业微信渠道活码。灵活可配置的接客机制 　　6、个性化欢迎语。针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语，让首次互动更有温度，企业微信开放平台可支持消息类型：文字 图片、文字 链接。 　　7、多功能侧边栏。企业微信平台可在沟通窗口侧根据所需配置方便使用的功能，提高服务效率。

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