如何找回未绑定手机号的淘宝账号及其关联的所有淘宝号

由于网络购物的便捷性，淘宝已经成为许多人的首选购物平台。然而，由于各种原因，一些用户在注册淘宝账号时没有绑定手机号，一旦忘记账号或密码，就会面临找回账号的难题。本文将详细介绍如何找回没有绑定手机号的淘宝账号，并提供一些预防措施，帮助用户避免类似情况再次发生。
1. 通过关联邮箱找回
如果没有绑定手机号，可以通过关联邮箱找回淘宝账号。具体步骤如下：
- 打开淘宝登录页面，点击“忘记密码”。 - 选择“通过关联邮箱找回密码”。 - 输入关联邮箱，点击“下一步”。 - 淘宝将向你的关联邮箱发送一封验证邮件。 - 打开邮箱，复制验证邮件中的验证码。 - 返回淘宝登录页面，将验证码粘贴到输入框中，点击“找回密码”。 - 重置密码后，即可找回淘宝账号。
2. 通过身份证信息找回
如果没有关联邮箱，也可以通过身份证信息找回淘宝账号。但需要注意的是，此方法仅适用于实名认证过的淘宝账号。具体步骤如下：
- 访问淘宝帮助中心（https://www.taobao.com/help/contact.htm），选择“找回账号”。 - 选择“没有手机号、无邮箱，有身份证原件”，并点击“立即找回”。 - 根据提示填写相关信息，包括姓名、身份证号、身份证照片和常用登录IP地址等。 - 提交信息后，客服人员会审核身份信息，确认无误后即可找回淘宝账号。
3. 预防措施
为了避免没有绑定手机号的淘宝账号找回困难，建议用户采取以下预防措施：
- 及时绑定手机号：注册淘宝账号时，务必绑定一个有效的手机号，并定期更新手机号信息。 - 关联邮箱：将淘宝账号与一个常用的邮箱关联，以备找回密码时使用。 - 设置密保问题：设置密保问题，并牢记答案，以便忘记密码时可以通过密保问题重置密码。 - 定期登录账号：经常登录淘宝账号，保持账号活跃状态，可以有效防止账号被盗或冻结。 - 保存账号信息：将淘宝账号、密码、密保问题答案等重要信息保存到安全的地方，以防遗忘或丢失。