首页 / 生态

淘宝卖家如何查询发货快递公司

发布时间:2024-05-31 23:58:42
作为一名淘宝卖家,了解运单详情至关重要,包括使用的快递公司。下面将详细介绍淘宝卖家如何查询订单所发的快递公司。
查询方法: 1. 查看订单详情:登录淘宝卖家中心,进入“已发货的订单”页面,点击要查询的订单号,进入订单详情页面。在页面右侧的“物流信息”模块中,即可查看快递单号和快递公司名称。 2. 使用物流助手:安装淘宝官方提供的“物流助手”插件。在订单详情页面,点击“物流助手”按钮。在弹出的窗口中,即可查看快递单号和快递公司名称。 3. 买家查询:如果无法在订单详情页或物流助手插件中找到快递公司信息,可以询问买家是否收到了包裹,并提供快递单号。买家可以根据快递单号在快递公司官网或第三方物流查询平台查询快递详情。 4. 查看发货记录:进入“发货记录”页面,选择要查询的日期范围。在出现的记录列表中,找到要查询的订单,即可查看快递公司名称。
常见问题: Q:为什么我的订单显示“未发货”? A:可能是快递公司尚未揽收或扫描包裹。耐心等待一段时间后再查询。
Q:快递单号显示不正确怎么办? A:请买家核实快递单号是否正确无误。如果仍然不正确,请联系淘宝客服。
Q:我的订单有多个快递单号,如何查询? A:如果订单中有多个商品,可能会使用不同的快递公司发货。按照以上方法逐个查询即可。
Q:为什么我的订单显示“异地收货”? A:可能是买家设置了代收地址或地址变更。与买家沟通确认收货地址。

免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

如有疑问请发送邮件至:bangqikeconnect@gmail.com