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淘宝退款售后删除指南:步骤详解与操作方法

发布时间:2024-05-31 19:57:38
在淘宝购物时,难免会遇到需要退款或售后的情况。有时候我们可能需要删除之前提交的退款或售后申请。将详细介绍如何在淘宝上删除退款或售后。
1. 进入“已买到的宝贝” 打开淘宝APP或网站。点击“我的淘宝”,然后选择“已买到的宝贝”。
2. 找到需要删除的退款/售后 在“已买到的宝贝”页面,找到需要删除的退款或售后订单。点击订单右上角的“更多”按钮。
3. 选择“删除申请” 在下拉菜单中,选择“删除申请”。系统会提示你确认删除,点击“确定”删除。
注意:只有在淘宝受理退款或售后申请前才能删除。一旦淘宝受理申请,你就无法再删除它。
4. 特殊情况下的删除 在某些情况下,即使淘宝已经受理退款或售后申请,你仍然可以删除它。协商一致后:如果你与卖家协商一致,可以要求淘宝删除申请。错误提交:如果你错误提交了退款或售后申请,可以立即要求淘宝删除。
5. 删除售后记录 除了删除退款申请外,你还可以删除售后记录。在“已买到的宝贝”页面,找到需要删除售后记录的订单。点击订单右上角的“更多”按钮。选择“申请记录”,然后找到需要删除的售后记录。点击售后记录右上角的“更多”按钮。选择“删除”。
注意:售后记录一旦删除,将无法恢复。删除售后记录不会影响你对订单的评价。

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