如何在淘宝中寻找并使用淘宝介入退款功能

在淘宝购物时，难免会遇到一些纠纷，如商品质量问题、描述不符等。如果协商不成，你可以申请淘宝介入，让官方介入处理。淘宝里面怎么找淘宝介入呢？
方法一：在订单详情页申请介入 打开淘宝APP，进入「我的订单」页面。选择有纠纷的订单，点击进入订单详情页。在订单详情页底部，找到「协商处理」按钮。点击「协商处理」，在弹出的对话框中选择「申请介入」。
方法二：在聊天窗口申请介入 打开淘宝APP，进入「我的淘宝」。点击页面右下角的「聊天」图标。选择有纠纷的订单对应的商家，进入聊天窗口。在聊天窗口中输入「我要申请介入」，系统会自动提示「申请介入」，点击即可申请。
淘宝介入受理条件 并非所有纠纷都能申请淘宝介入，淘宝介入受理以下类型纠纷：商品质量问题、描述不符、发错货、少发货、隐形消费、虚假发货、延迟发货、物流异常和退款退货纠纷。
申请淘宝介入注意事项 申请淘宝介入前，必须先尝试与商家协商解决。申请时需提供清晰的证据，如图片、视频、聊天记录等。淘宝介入一般需要3个工作日左右，请耐心等待。淘宝介入的结果一般是支持买家或商家，少数情况下会判定协商一致。如果对淘宝介入结果有异议，可以在收到结果后30天内提出申诉。
淘宝介入流程 申请介入：买家申请淘宝介入后，系统会自动通知商家。商家应答：商家收到通知后，需要在规定时间内提供应答，否则视为默认买家申请。介入：淘宝官方介入，收集双方提供的证据，进行核实。处理结果：淘宝官方根据核实结果，做出处理决定，如支持买家退款、要求商家换货等。执行结果：买卖双方需按处理结果执行，如买家退款，商家需在规定时间内退款。