淘宝亲情付是一种方便家人间进行购物支付的功能,使用亲情付可以共用一个支付账号,但可以各自管理自己的收货地址和付款方式。不过,有些用户可能不再需要使用亲情付,需要将其关闭。本文将详细介绍如何关闭淘宝亲情付以及解决亲情付关闭后还能付款的问题。
一、关闭淘宝亲情付的方法
1. 登录淘宝账号,点击右上角的头像进入个人中心。
2. 在个人中心页面,点击“设置”,进入账号设置页面。
3. 在账号设置页面,点击“亲情账号”进入亲情账号设置页面。
4. 在亲情账号设置页面,点击“关闭亲情付”按钮。
5. 系统会提示确认关闭,点击“确认关闭”按钮即可。
二、亲情付关闭后还能付款的原因
关闭亲情付后,如果发现某个亲友账号依然可以使用亲情付付款,可能是由于以下原因造成的:
1. 主账户已开启“允许亲情账号付款”权限。关闭亲情付后,主账户需要取消“允许亲情账号付款”权限。具体操作方法如下:
- 登录主账户淘宝账号。
- 进入个人中心,点击“设置”。
- 在账号设置页面,点击“亲情账号”。
- 在亲情账号设置页面,将“允许亲情账号付款”开关关闭即可。
2. 亲友账号已绑定银行卡或余额。亲情付关闭后,亲友账号如果已绑定银行卡或余额,仍然可以使用亲情付付款。亲友需要将银行卡或余额解绑后,才能彻底关闭亲情付功能。
三、解绑亲情账号绑定的银行卡或余额
1. 解绑银行卡:
- 登录亲友淘宝账号。
- 进入个人中心,点击“我的钱包”。
- 在“我的钱包”页面,点击“银行卡”。
- 找到已绑定的银行卡,点击“解绑”即可。
2. 解绑余额:
- 登录亲友淘宝账号。
- 进入个人中心,点击“我的钱包”。
- 在“我的钱包”页面,点击“余额”。
- 找到已绑定的余额,点击“使用记录”。
- 在使用记录页面,找到提现记录,点击“提现”即可。
四、亲情账号已关闭,主账户还能使用亲情付付款
如果亲情账号已关闭,但主账户依然可以使用亲情付付款,可能是因为:
1. 主账户绑定的亲情账号为其他账号。亲情付是一对一的绑定关系,如果亲情账号已关闭,主账户只能与其他亲情账号进行绑定。
2. 系统延迟。亲情付关闭操作可能存在系统延迟,主账户需要耐心等待一段时间后才能彻底关闭亲情付功能。
五、无法关闭亲情付的解决方法
如果用户无法通过以上方法关闭亲情付,可以尝试以下解决办法:
1. **淘宝**。通过淘宝APP或网页**淘宝**,向**人员说明情况,寻求帮助。
2. 注销亲情账号。如果其他方法都无法解决,亲友可以考虑注销亲情账号。但注销前需要注意,注销后亲情账号将被彻底删除,无法恢复。
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