淘宝的“问大家”功能允许用户向其他买家询问有关产品或商店的意见。有时您可能需要删除自己发布的回复。将提供分步指南,帮助您有效地删除淘宝问大家回复。
方法:
您有以下三种方法可以删除淘宝问大家回复:
1. 通过“我的淘宝”删除
打开淘宝应用程序,并登录您的帐户。点击页面底部的“我的淘宝”,然后选择“订单”。找到包含您想要删除回复的产品,并点击进入详情页面。滑动到“问大家”部分,找到您要删除的回复并点击两秒钟。将出现一个弹出菜单,选择“删除”。
2. 通过Web浏览器删除
打开淘宝网站 (https://world.taobao.com/) 并登录。找到您想要删除回复的产品,并点击进入详情页面。点击“问大家”选项卡,然后找到您的回复。将鼠标悬停在回复上方,将出现一个“删除”按钮。点击“删除”按钮确认。
3. 通过淘宝官方**删除
拨打淘宝官方**电话:0571-88151311(人工服务时间:9:00-23:00)。根据提示输入您的订单号、姓名和**。与**人员**并说明您要删除“问大家”回复。**人员将验证您的身份并处理您的请求。
注意事项:
一旦您删除了“问大家”回复,它将无法恢复。您只能删除您自己的回复,无法删除其他用户的回复。如果您回复了其他用户的询问,在删除您的回复之前,您应该先征得对方同意。如果您遇到技术问题无法删除回复,请**淘宝官方**寻求帮助。
如何设置淘宝机器人回复:
除了删除回复外,您还可以设置淘宝自动回复机器人,以便在有人向您提出问题时自动回复。要设置机器人回复,请按照以下步骤操作:
打开淘宝应用程序,并登录您的店铺。点击页面底部的“店铺管理”,然后选择“**”。在“**管理”下,点击“智能**”。在“智能**”页面,点击“自定义回复”。在“问题库”部分,添加可能提出的问题及其对应的回复。您还可以设置触发机器人回复的关键词。例如,您可以设置关键词“价格”,当有人询问产品价格时触发自动回复。保存您的设置,机器人回复即可生效。
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