如果你能持续满足。那恭喜你,你公司的业务也会长久。
稀缺为贵:不想卷了就让自己稀缺 思考战略的第二个维度,是稀缺。 最近几年,我相信,很多人都觉得“越来越卷”了。 具体来说,就是产品要求越来越高,但价格却越卖越低。钱越来越难赚了。 为什么?因为产能过剩。今天你能买到的任何一个产品背后,几乎都有一条长长的、过剩的产能供给。经济学原理告诉我们,供给过剩的另一面,就是商品价格的下跌。 没办法呀。就拿卖香皂来说,都是香皂,别人3元,你5元。你不降价,为啥买你呢? 怎么办?不想卷价格,就让自己变得稀缺吧。 什么意思?我举个例子。 都在做香皂。那你能不能有点新意? 比如,你深挖一下用户需求。请个调香师,给香皂调出香水味。或者,你改改配方,让香皂能除螨、控油。再或者,你重新设计设计,改改香皂的造型。 这样你家的香皂,就能给用户新价值,变得与众不同,变得稀缺。自然也就能卖出高价了。 但需要注意的是,稀缺也像水一样,是不断流动的。 为什么? 因为你能稀缺,可能只是别人一时间:想不到、看不懂、来不及、干不了。 简单来说,可能只是因为先发优势。 那当别人也开始做时,你还能保持稀缺吗? 所以,相比于稀缺,能够持续稀缺更重要。 壁垒为久:如何保持持续领先? 思考战略的第三个维度,就是壁垒。 这个问题的本质,其实就是在思考,明天的你还能不能挣到这份钱? 你要想清楚,为什么这件事只有你能做,而别人做不了? 想的过程,也要注意,千万别把优势和壁垒搞混了。 举个例子。 还是拿做香皂来说。 你家的香皂卖高价,是因为有三种独特价值:香味、功效、造型。 但这三种价值,可以是你的优势,也可以是你的特色,但就不能是你的壁垒。 为什么呢? 回答我。这三种价值,难道别人就不能有吗?其他香皂厂,说不定只要做,还能比你做的更好。一旦别人也开始做了,你的优势不就消失了。 很多时候,这些表面的独特性,只是一些“假壁垒”。真正的壁垒,应该是那些别人知道了,但是也学不会、抄不走、做不了的事。 比如,渠道能力。 继续拿卖香皂举例子。 你通过苦心规划,建立一张像毛细血管一样,遍布全国的销售网络。 全国上下,大大小小的经销商加在一起有上百家。并且管理有素,经销商体系完善,被你分成了一级二级三级,金牌银牌铜牌。覆盖到了从一线城市的购物中心,到四五线城市的街边小卖部。 总之,你的这张销售网络,几乎触达到了每一个消费者出现的地方。 好。这时候,有人想买那“三种价值”的香皂时,那大概率就会买你家的了。为什么?因为他可能会发现,每家店都摆着你家的香皂,而且有时候,就像特许经营了一样,在很多店里,还只有你家的香皂。 其他品牌呢,即便想要模仿你,扩张渠道。短期内,他也做不到。因为要谈判的经销商实在是太多了,即便不考虑谈判难度,他也根本来不及。 所以渠道能力,就成为了你业务的壁垒。 但同样需要注意的是,壁垒也是流动变化的。 比如,你可能慢慢会发现,随着电商兴起,你在线下的渠道壁垒也开始受到冲击,越来越多的品牌,开始用电商直接触达用户了。 那面对新变化,你还能不断构筑起新的壁垒吗? 资产为易:你是时间的朋友吗? 思考战略的第四个维度,是资产。 很多时候,同样一件事,不同人来做,你会看到两种截然不同的发展趋势。 有的人,越做越难。有的人,却越做越简单。 为什么如此不同呢? 核心差别是,有没有把自己的行为,转为资产存起来。 什么意思呢? 举个例子。小张和小李,都是卖面膜的。 一开始,两人都靠电商投流揽客,效果都很不错。 可投流的人不断增多,做着做着,流量就越来越贵了。 小张觉得不对劲,预感这样下去,迟早有一天利润都会被拿去买流量,于是开始决心要做品牌,把原本投流的钱,陆续投入到品牌里。 而小李呢,也很敏锐,他察觉出了流量红利的消退,反而加大投流力度,试图尽快变现。 就这样,一年后,两人的境遇呈现出了明显差距。 小张因为做品牌逐渐有了起色,开始有一批不靠广告就能主动找上门来的用户,平时花在投流上的钱越来越少。而小李呢,则陷入了尴尬的困境,不投流吧没用户,一投流吧就亏损....... 同样是花钱做营销,为什么两人境遇如此不同呢? 因为小张花的钱,变成了资产。花掉的每一笔钱,都沉淀在了品牌的容器里。所以随着品牌资产的壮大,小张就越做越轻松。而小李呢,虽然短期赚到了快钱,但平时的投入,没有任何积累。外部环境一恶劣,自然生意就越做越难了。 所以如果你也想像小张那样,让生意越做越简单。 那你就要想办法,让自己的每一步,都有所沉淀,让每一笔花费都能积累为你的资产。 这个资产,可以是有形的,比如设备、房产。也可以是无形的,像专利、品牌。 只有能抵御住短期的诱惑,完成资产的积累,你才真正成为时间的朋友。 这样随着时间的推进,你才会越来越值钱,生意才能越做越容易。 飞轮为快:你的业务有没有加速器? 思考战略的第五个维度,是飞轮。 我曾经说过,一个创业公司的CEO,最重要的事,就是找到公司的增强回路。 因为只有这样,一家公司才能聚焦做最重要的事,而不受到其他因素的干扰。 所谓增强回路,就是因驱动果,果又驱动因的业务循环。 飞轮就是增强回路的具体应用。 举个例子。 就拿淘宝来说。 在淘宝,用户越多,商家越多;商家越多,用户越多。 从用户出发,又回到用户,这就是淘宝的增强回路。 淘宝推动回路中的任何一环,都是在启动它的飞轮。飞轮一旦启动,其他人就很难追上,因为业务自此就会像装了加速器一样,自我增强、越转越快。所以淘宝很快成为了中国最大的电商平台。 如果你也想让自己的业务,装上这样的加速器,那就需要做以下三步: 一:找到你的飞轮。 首先,你要找到业务增长的核心因素。 怎么找呢?对业务不断追问。 举个例子。 你做直播电商,想有更多用户到你这下单。 那追问一下,是什么让用户选择在你这下单? 更低的商品售价。 那如何能有更低售价? 更低的成本。 那如何在保证质量的情况降低成本? 拿到更低的货源。 那如何才能拿到更低的货源? 大批量采购。 那如何才能大批量采购?有更多的用户。 你看。这时候,从用户出发,最终又回到了用户身上。一个闭环的增强回路形成了。你的飞轮也就设计完成了。 二:确定第一推动力。 第二步,就是确认该从哪儿推动这个飞轮。 举个例子。 你可以把“有更多用户”确认为第一推动力。 那你要怎么做呢? 提高直播内容质量?送更多福利?补贴更多商品? 这些办法或许都值得一试。 总之,一旦确认第一推动力,你所有的行为都要围绕它展开,用尽全力的让飞轮转起来。 三:坚持不懈的推动。 第三步,就是坚持不懈的推动。 其实很多公司都知道飞轮的好处,但真正成功推动飞轮的却很少。 因为推动飞轮,并不是一件轻松有趣的事情。 需要持之以恒,过程中也充满挑战。很可能你刚开始推动飞轮时,使出了吃奶的力气,也根本看不到效果。 但你必须坚持,并且日复一日的去重复这个动作。 很多人都羡慕亚马逊,觉得这家公司成立了30年还能保持高速增长。但成绩背后的原因呢?是亚马逊30年来,推动飞轮的坚持。 亚马逊坚持推了30年,你准备推多久呢?(本文转载自刘润公众号(ID:runliu-pub),如有侵权请联系删除)
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