LVMH集团旗下化妆品零售商丝芙兰最新宣布,将在中国(注:文中的中国市场指内地及港澳市场,下文同)4000名员工中裁员3%约120人,重点是精简总部的职位。据悉这是公司作为经济放缓之际一项广泛重组计划的一部分,而裁员还包括部分零售及电商业务主管,目的是尽快实现扭亏为盈。
现状:
上半年财报不及预期
裁员、换帅以期“救市”
据LVMH集团今年第二季度和上半年财报显示,丝芙兰所在的精选零售部门上半年收入增长3%至86.32亿欧元,第二季度有机增长5%至45亿欧元,不及分析师预期。
业内普遍认为,精简人员只是“救市”计划的其中一环。丝芙兰发言人曾公开表示,为应对充满挑战的市场环境并确保在中国市场持续增长,该品牌目前正在精简组织结构,并向受影响的员工提供补偿。
此外,丝芙兰在今年4月任命前京东时尚负责人丁霞为丝芙兰大中华区总经理,丁霞常驻上海,直接向该品牌亚洲区总裁Alia Gogi汇报工作。分析师指出,此前丝芙兰换帅也是因为市场持续低迷,管理层希望任命新的经理人来领导下一阶段的增长。
记者今天走访天河中心商圈丝芙兰发现,周末客流量还不错,不少顾客在试用咨询。
分析:
被国货美妆抢占近五成市场份额
据市场数据显示,国内美妆制造商在去年首次占据50%的本土市场份额。据说丝芙兰被国货美妆抢走近五成的市场份额。
据丝芙兰中国官网,该品牌销售近500个国际知名品牌的产品,涵盖彩妆、护发、护肤及香水等品类。自2005年进入中国市场以来,目前,丝芙兰在中国有352家门店。在曾经的美妆市场,丝芙兰是消费者一站式接触高端美妆品牌的主要渠道,但电商蓬勃发展后,局势扭转。
业内资深人士透露,消费者更偏爱性价比高的美妆产品。丝芙兰店内产品零售价格偏高或许成为了业绩增长障碍,丝芙兰会打折,但一年内打折次数有限且幅度不高,一个原因是其商品由品牌直接供应,对折扣的限制也更多。且随着国外高端品牌的线上自营渠道上线,新型高端美妆集合店比如“话梅”的出现,也抢走了丝芙兰的部分客流。
行业:
多个高端美妆品牌遇冷
销售方式将转变新方向
事实上,遇冷的化妆品牌不止丝芙兰。
2024上半年,欧莱雅集团的北亚市场销售额同比下降3.1%,雅诗兰黛集团的亚太地区净销售额在2024财年下跌3%,另一个日本美妆巨头Pola Orbis刚发的上半年业绩表示,海外业务销售额大跌16%。老牌美容品牌雅芳的所有者雅芳产品公司Avon Products日前更宣布,已向美国破产法院申请启动自愿破产保护程序,以解决其负债问题。
同时,美妆行业掀起的“裁员潮”也不止丝芙兰。今年以来,全球美妆公司裁员消息频传,化妆品行业也掀起了一轮“裁员潮”。今年2月,雅诗兰黛集团发布2024财年第二季度财报,宣布作为2025和2026财年利润恢复计划的一部分,将裁员3%至5%,预计会波及1800-3000名员工。同样在2月,资生堂集团则宣布将为日本1500名员工提供“提前退休”方案以降低成本。
综合来看,裁员正成为美妆企业应对市场波动的一种策略,并为下一个增长周期做好充分准备。
也有专家指出,当品牌都在努力直面客户时,美妆零售业务在用户体验这块要求更高。未来,在精简零售中间环节的基础上企业与品牌将由售卖产品,逐渐向售卖生活方式与服务的方向转变。
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