我们在这款大众点评app当中,是能够发现这里有着超多的一些商家们都是会入驻在这一个平台上,都能让大家好好的了解到这一些商家店铺的信息,整个的这一些信息的内容,非常全面,是可以在这一一的选择体验,解决超多的一些问题,查看拿到一些相关的出行的攻略,提前的做好出行的规划,所以大家都能获得优质的消费体验,大家天天都感到特别的开心,大家不断的在这选择订购,参与到各种的一些团购,消费更加的省钱,每一次消费,都能够留下自己的意见,且这一些评论相当的重要,都能够看到这一些真实的评价,获得一些对应的星级,还是想要给自己的店铺提升星级,具体的方法如下,希望能够帮助到大家。
大众点评提升星级的方法介绍:
1、星级思路
星级的提升,前提是有足够的精选评价,精选的前提是有大量的好评;而有好评的前提,是有销量。所以从后往前推,销量是第一关键要素。
销量与流量、装修、项目、价格、活动等有关,持续优化内容,才能增加销量。一定要有爆款项目,前期做低价报名活动;同时爆款要有价格优势。前期店铺权重低,流量不多,土豪的老板可以前期做些推广通拉流量,提升销量。
另外,新店涉及到一个时间因素。
起初第一个月,是平台扶持力度最大的。这个月需要抓住机会,完成新店任务,报名新店扶持,会有排名扶持活动,做低价起量活动。一边积累量,一边积累评价。第一个月做到10条以上精选是可行的。10条精选才会展示初始星级,一般3.8分。如果错过第一个月的扶持,后续再想低价拉销量,就没那么快了。
如果错过第一个月的扶持,后续再想低价拉销量,就没那么快了。基本从第2个月起流量就会下滑,没有足够的量、足够的评价,星级会卡在3.9,持续一段时间低迷。
2、提分阶段
大众点评星级4.0分是一个坎;过不了4.0的商家,流量是相对较低的,也不会有牌级。4.0分之前重心都应放在评价上,保证服务质量避免差评。前期是最难熬的阶段一般需要1-2个月时间完成。一旦好评积累突破4.0,流量就会明显回升。有正常量之后,提分就相对容易。
3、精选操作
精选评价的前提,评价带有星级,其次评价文字不少于15个字,最后内容上面,丰富的文字表述、能够传递作者感受,对其他消费者具有更高参考价值的,高质量优质评价更容易进精选。温馨提醒:差评一般都会进入精选。
4、差评影响星级
店铺累积差评多的,涨分就很慢。差评多,说明店铺有产品问题或服务的问题,引起顾客的不满,所以优化内部流程,让顾客体验更好,比做好评更重要。内部梳理顺畅,顾客体验度高,让顾客宣传口碑也是水到渠成的事,否则就会变成刻意强求好评、推销等等。
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