河南固始县：“枫桥”式化解暖人心 热情服务获锦旗

　　近日，湖北九州兴盛工程有限公司固始分公司为固始县税务局送来一面印有“依法调解暖人心 真情服务助发展”的锦旗，就该局税务干部真诚热情的工作作风和认真高效的工作态度表达诚挚谢意。“我们公司自成立以来，税务部门帮我们解决了领票、申报各种问题，这次关于是否可以享受‘六税两费’优惠政策的解释也特别到位，我们企业将会继续依法纳税，做遵纪守法的好公民。”湖北九州兴盛工程有限公司固始分公司负责人潘林林表示。

　　据悉，收到该公司咨询的“六税两费”减免政策问题后，固始县税务局郭陆滩税务分局第一时间安排业务骨干主动对接，即时高效地解答企业的政策疑惑。经过与企业进行电话沟通、调解室会谈，向企业耐心解释政策的适用范围，帮助企业依法纳税，努力将矛盾化解在税收执法一线，获得纳税人高度认可。

　　今年来，固始县税务局坚持以人民为中心的发展理念，深入推动“枫桥经验”在固始县税务系统走深走实，在推进税费政策落实、执法方式优化、矛盾争议化解等方面效果显著，税收法治水平明显提高。

　　下一步，固始县税务局将持续提升税费服务，做好政策解读，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，努力打造化解机制更优、解决问题更快的新时代“枫桥式”税务分局。（张丽利、何悦）

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