马明哲致辞平安寿险高峰会：修行，我们都是同路人

4月26日，平安寿险第27届高峰会在南京召开。据悉，截至2022年底，平安寿险的600位高峰英雄及团队累计为客户送出超1.24万亿元保额的保险保障，为客户撑起抵御风险的“保护伞”；2022年全年理赔款达2.4亿元，在客户需要的时候雪中送炭；13个月保单继续率达到97%，业务品质远超行业平均水平。

平安集团董事长马明哲以视频形式为高峰英雄送去贺信。他肯定了寿险高质量转型改革的成果，表示保险事业是值得终身砥砺奋进的修行之路，和业务同仁都是“同路人”！他阐述了保险修行路上，有专业修行三重境界、价值修行三重境界；并勉励业务同仁要坚守初心，发扬工匠精神，不断叩问真我，去浮躁心、去得失心，保险之路方能越走越远、越走越好！

以下为马明哲贺信原文：

尊敬的胡柳会长、各位高峰英雄，平安伙伴、平安家属们：

大家好！今天，平安寿险第27届高峰会在南京隆重召开。在此，我谨代表平安集团全体同仁，向600位高峰英雄致以最热烈的祝贺和最崇高的敬意！向各位的家人，包括光临本次盛会的平安家属，致以最美好的祝福和最衷心的感谢！

近三年来，平安寿险克服重重挑战和困难，坚定不移深化改革，成效逐步显现，稳步迈向高质量发展，未来大有可期！成绩来之不易，离不开全体营销精英特别是高峰英雄们的辛勤付出！大家辛苦了！

2023年，是中国平安诞生三十五周年，也是公司发展寿险业务的三十周年。三十年风雨兼程，历经各种曲折起伏，我们在磨砺中发展壮大，也越来越深刻地体会到：从事保险事业，是一场难得的人生修行，是值得终身砥砺奋进的专业修行、价值修行之路。从与最早几位同事创办公司之日起，我就有幸、有缘与所有同仁并肩同行。平安三十五年修行路，我们都是同路人！

“修行”二字，重在“修心”，贵在“践行”。

“不忘初心，方得始终。”谆谆之言，殷殷在耳。修行重在修心。修的何心？修的是我们起心动念时的初心，是我们投身这个事业时的初心。“守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨”。保险的初心是爱与责任，是对广大客户的保障、承诺与服务。保险事业之路充满艰难坎坷，业务同仁要承受不被理解、不被接受的压力，也难免要在个人利益和客户需求的抉择中经受考验。唯有坚守初心，不断叩问真我，去浮躁心、去得失心，保险之路方能越走越远、越走越好。

高峰英雄中有很多坚守初心、发扬大爱的典范，比如我们的常胜将军胡柳，将保险作为慈善事业长期耕耘的叶云燕，28年如一日坚持服务至上的欧阳湘宁，全国五一劳动奖章获得者米丽霞，等等。公司一直努力“为客户寻找理赔的理由”，也是对保险初心的坚守与践行。

儒圣王阳明有云：“未有知而不行者。知而不行，只是未知。”修行贵在付诸实践、知行合一，坚持“事上磨，做功夫，乃有益”。有如当今所倡导的工匠精神，对待保险事业尤是。我们常说，保险经营的特点是“看得见、摸得着、学得会、做不好”，何以成功？无他，唯“复杂事情简单做，简单事情重复做，重复事情用心做”。

今天的600位高峰英雄，有一半从业已逾20年，相信你们能够感同身受，事业是从最基础的工作开始磨炼，一步一个脚印走出来的，逐渐走出三重境界：第一重，坚韧不拔，千锤百炼，练就一身过硬的专业本领，突破自我；第二重，勇于担当，成就他人，用专业帮客户呵护家人，超越小我；第三重，践行使命，奉献价值，回馈社会，帮助更多需要帮助的人，铸就大我。

平安人修行的目标，是“专业创造价值”。成立三十多年来，我们一直坚持走在“专业修行”“价值修行”之路上。

“专业修行”，是持之以恒、日益精进地打磨专业能力。用我们的专业，为客户提供最专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务，满足客户“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”的需求。专业，让客户省心、省时、又省钱，“让每个家庭拥有平安”，“专业，让生活更简单”。

“价值修行”，是孜孜以求、百折不挠地追寻价值、创造价值。对业务同仁而言，实现价值也有不同层次。第一层是专业保险保障，为客户及其亲人送上关怀与呵护；第二层是弘扬善心善念，为和谐美好的社会添砖加瓦；第三层是融入公司战略，融入民族宏图，以将平安打造“成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”为抱负，以满足人们对美好生活的向往为使命，以实现民族伟大复兴为己任，成就我们共同的梦想与骄傲！修行小我、成就大我！

坚守初心，修得正心；践行使命，修得正果。

同仁们，修行无坦途，修行无止境，新征程的号角已经吹响。让我们响应号召，“新征程是充满光荣和梦想的远征，没有捷径，唯有实干”，让我们继续并肩踔厉奋发，永远都做修行同路人。

最后，祝本次高峰会取得圆满成功！祝大家身体健康、事业进步、平安幸福！