人力资源服务业,作为现代服务业和生产性服务的重要门类,在人力资源合理流动和优化配置、促进就业创业方面发挥了重要作用。
4月19日下午,2023年国际人力资源服务交流活动在上海静安举行。静安区聚集了40多家跨国人力资源机构,也有不少本土老牌的人力资源机构加持,人力资源产业业态较为丰富和完整,“我们近几年也在引进和培育一些人力资源机构,除了传统的外包业务外,还有高端人力资源服务例如人才测评、高级人才寻访等。”静安区人力资源和社会保障局局长王光荣在接受采访时表示。
据介绍,静安已成为人力资源服务业发展培育的热土,成为众多企业用脚“投票”、抢滩登陆的人力资源产业“未来之地”。2022年,静安集聚人力资源服务机构326家,实现营收524亿元,同比增长37.6%,实现税收15亿元,同比增长9.27%,开展服务贸易企业分支机构遍布全球180多个国家和地区,产业业态能级不断提升,辐射带动能力持续增强。
王光荣认为,就像金融服务业一样,人力资源服务业作为专业服务业有着非常大的市场空间,他表示,“上海的人力资源服务机构不仅是为上海服务,我们也走向长三角、走向全国乃至全球,提高人才的资源配置效率。”
在区域现有政策和环境的引领下,静安的各类人力资源服务机构主动参与上海人才发展战略,积极搭建面向海外的人才引进项目,挖掘和引进高层次和关键性人才。数据显示,2022年区域内各类机构共引进各类高层次人才2.6万人次,其中海外人才2059人次。
成立于2012年的仕卿人力目前在全球设有20家办公室,依托全球服务体系与成熟项目机制,仕卿人力为跨国公司与本土企业提供了大量的中高端人才寻访服务,实现了全球各种人才使用场景的成功交付。仕卿人力联合创始人、CGP优你执行董事王云彬认为,“融入全球市场是本土人力资源服务机构发展的趋势,人力资源服务未来大有可为”。
随着国家“一带一路”合作倡议的提出,越来越多的中国企业选择开拓海外市场,向外寻求增长空间。企业对于人力资源服务领域的需求也日益增多。
“现在越来越多的中国企业走出去,他们在海外需要专业的人力资源服务,除了招聘外,还有涉及整体的人力资源管理方案、薪酬、劳动法规等方面咨询需求。”静安区人社局相关负责人对第一财经表示,“我们希望通过这次交流活动,能够有助于本土人力资源机构跟随出海企业共同走出去,发挥优势资源,为中国企业在当地落地提供人力资源服务。”
其中,必博人力是一家中国本土兴起的为中国企业出海提供人力资源服务支持的人力资源供应商。与传统人力资源服务机构不同,必博人力起初的定位就是只做企业出海和薪酬服务,业务主攻东南亚市场,不涉及其他服务项目。经过多年发展,该公司已在全球52个国家和地区设立服务网点,海外业务已经占到公司总业务量的70%。
据了解,静安拥有着全国首家人力资源服务产业园——中国上海人力资源服务产业园区,基于产业优势,在人力资源服务机构全球化步伐加快的背景下,静安依托园区持续优化产业生态,营商环境不断迭代升级。
在制度创新方面,静安出台《静安区关于促进人力资源服务产业高质量发展的实施意见》,建立人力资源高质量发展政策体系,同时,聚集市场主体,鼓励企业参与全球服务贸易,组织园区机构参加进博会、服贸会,帮助机构获得接洽机会,开展沟通对接。
在能级提升上,静安依托国家级人力资源标准化示范项目建设,打造人力资源服务标准品牌体系,培育一批高新技术企业、专新特精人力资源服务机构;同时,聚焦平台功能,持续做深“全球服务商—人力资源服务专项计划”,与上海服务贸易全球促进联盟、上海人才服务行业协会等专业机构开展合作,促进产业能级提升。
今年3月,中国上海人力资源服务产业园区入选上海市服务业创新发展示范区,这是继获评国家级人力资源服务出口基地之后园区斩获的又一殊荣,为区域人力资源服务业发展再添新动能。
王光荣介绍,下一步,静安将依托国家级人力资源服务出口基地、上海市服务业创新发展示范区建设,不断提升全球服务能级,推动人力资源服务成为“上海服务”金字招牌、中国人力资源服务“行业标杆”,打造服务经济发展的新引擎和服务业高质量发展的新高地。
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