弘扬企业家精神，让企业家敢说话敢做事︱“企业家精神”大讨论系列之三

编者按：

今年的政府工作报告中多次提到民营经济和民营企业。李强总理在两会记者会上再次强调，民营经济的发展环境会越来越好，发展空间会越来越大。第一财经特邀请专家学者、企业家撰写或者约访，刊发系列文章，多元发声，广开言路。本文是该系列文章的第三篇。

国务院总理李强在今年全国两会后的记者会上表示：“时代呼唤广大民营企业家谱写新的创业史，希望民营企业家大力弘扬优秀企业家精神，坚定信心再出发。当年江浙等地发展个体私营经济、乡镇企业时创造了‘四千’精神：走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。现在创业的模式、形态发生了很大变化，但那样一种筚路蓝缕、披荆斩棘的创业精神，是永远需要的。”

李强总理的这段话，为提升民营企业家的市场信心，意义重大，同时也引发了大家对浙商“四千”精神、企业家精神的广泛讨论。

“四千”精神属于中国企业家群体

改革开放初期，浙江在自然资源、国家扶持、政策优惠方面无任何优势可言。正是在“四千”精神的激励下，浙江商人凭借着灵活多变、敢于尝试的特点，成功地抓住了市场机遇，将“小生意”谈成了“大买卖”，“小商品”汇成了“大市场”，“小作坊”变成了“大企业”。在浙江各地，出现了很多全国乃至全球最大的专业工厂，他们的产品涵盖了眼镜、领带、衬衫、西装、皮带、袜子、皮鞋、打火机、圆珠笔等各个领域。这些高度专业化的工厂，不仅把商品贩售到全国各地，还成功地拓展了海外市场，以惊人的成本优势赢得了全球客户的认可。

浙江温州、宁波、义乌等城市都发展出了独特的成长模式，浙江经济发展模式被称颂为“浙江模式”。这种模式在经济学者眼中，更多归结于民营企业与国家制度不断博弈的结果。但作为一名管理学者，我认为浙江模式的突出特点，其实是由内生的民营企业家创业精神为主要推动力的市场演进模式。而“四千”精神，就是这种“内生的民营企业家创业精神”的主要表现。

一个值得关注的现象是，中国企业家往往呈现出明显的地域群体特征，往往在一个区域成群出现。他们讲同样的方言，遵从同样的亚文化，比如温州、宁波、义乌、台州、泉州、莆田、福清、佛山、潮州等。有的老一辈企业家（比如鲁冠球、何享健等）甚至一直都不太会讲普通话，以至于面临媒体采访时，还会特意安排一名“翻译”在身边。

这些地区之所以出企业家，与其独特的地理环境、人文环境不无关系，甚至某种程度上是为了摆脱受限的地理环境，而求变的结果。另外，由于这些地方的企业家文化相似，凝聚力也就更强，大家互相抱团，甚至相互攀比的氛围也很强，形成所谓的“商帮”，带动了这个区域性群体积极往上走。

这些从全国各地走出来的企业家，无不是靠着敢打敢拼的精神走出了一片天地，不仅带动了当地经济的发展，对全国的市场经济发展也起到了巨大的推动作用。因此，李强总理口中的“四千”精神发端于浙江，却不仅仅属于浙江，不仅是江浙民营企业家的群体画像，也是众多中国企业家的精神画像。

企业家需要具有使命感

我最近观看了第一财经推出的《春夏秋冬又一春》《超级进化》两部纪录片，片中各个领域的优秀企业家们所呈现出来的敢为人先、求新求变、持续自我反思、困境中求生存的企业家精神，亦是如此。这些企业家的创业初期，往往荆棘满地，此后的荣耀不过是他们坚持梦想的奖赏。

乔布斯说：“我深信，成功与不成功的企业家之所以不同，有半数原因在于能否坚持下去。”两次被《福布斯》杂志评为对美国经济“最有权力的女性”的惠普公司董事长兼CEO卡莉·费奥利娜深有同感：“套句丘吉尔的话‘千万千万别放弃’，多数伟大的胜利都发生在最后一局。”

浙商中的代表、娃哈哈老总宗庆后曾这样描述自己的个性：“认准了的事，我是不回头的，不管有什么困难，我始终信心很足，勇往直前，办不到，转个弯再走，一定要达到目的。”

身为热播电视剧《鸡毛飞上天》男主角陈江河的原型人物之一，楼仲平从14岁跟随父亲去江西“鸡毛换糖”，在1979~1994年期间做了二十多个行当，经过多次失败后终于在1994年扎根在吸管这个行业。如今，“双童”吸管的市场份额做到全球第一，隐形冠军，世人称他为“吸管大王”，而楼仲平自己却说：“我不是什么大王，我只是一个草根创业者，通过努力一步一步改变了命运。”2014年春节，楼仲平提笔写下这样一句话：“从小我就是个爱做梦的人，心中的梦想和期望，我会不断去追寻。”这一年年末，他被浙江省政府授予“浙江省优秀企业家”称号。

能被称为企业家，尤其是优秀企业家，并不容易。大部分只能称之为“商人”的人，并没有从传统的“草根”性中解放出来，行为仍然停留在传统模式。企业家的排行榜和富豪的排行并不完全一样。像韦尔奇、褚时健、宋志平、张瑞敏等上不了富豪榜，但都是了不起的企业家。

很多创业企业的掌舵者，他们的产品或服务的目标，既不是to B，也不是to C，而是to VC，他们把更多的精力放在PPT面前的表演。很多互联网企业融钱买一批用户，把用户转化成一部分销售额，再拿钱去买更多的用户，然后拿流量去获得融资。一旦这条线断了，企业也就倒了。这样的创业者，甚至与“商人”二字恐怕都有一段距离。

德国社会学家韦伯说，企业家尽管无需对赚钱负有“罪”的感觉，但需要更进一步具有使命感，去改变世界。企业家有了钱，就要追求自己的使命，不把赚钱视为目的，而是追求自己使命的工具和手段。

刚刚过世的著名经济学家厉以宁认为，道德力量的调节无疑是市场调节和政府调节之外的第三种调节。而在“优秀企业家精神”激励下所产生的创新创业活动和拼搏开拓行为，既反映了时代精神，也反映优秀文化的传承，这正是民族的骄傲、民族的希望所在。

企业家精神特质：应对不确定和创新

关于企业家精神对于企业的意义，著名咨询公司贝恩花费10年的时间，对全球40多个国家的数千家企业进行调研后得出的结论是：无关企业规模或者年龄的大小，可持续增长的秘诀涉及企业内部的一系列根本性的态度和行为，我们将之称为企业家精神。

什么是企业家精神？早在2014年12月7日举行的上海市浙江商会换届大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛上，时任浙江省省长的李强特别强调：“企业家的主要工作是两件事：一件是应对不确定，另一件事是推动社会的创新。”在这句话中，李强对企业家精神最重要的两点特质做了界定，笔者认为是非常深刻的。

对企业家精神的探讨，最早是法国经济学家坎蒂隆在《商业概论》中提出：企业家是面对不确定的市场和承担经营风险的人。这与美国学者奈特在《风险不确定性和利润》中提出的概念类似：所谓企业家，就是那些在极不确定的环境下，作出决策并必须自己承担决策全部后果的人。之后，奥地利学派经济学家柯兹纳在《竞争与企业家精神》中指出，企业家是具有一般人所不具有的、能够敏锐地发现市场获利机会并具有洞察力的人。英国经济学家阿尔弗雷德·马歇尔(Alfred Marshall)也认为，企业家是以自己的创新力、洞察力和统帅力，发现和消除市场的不平衡性，给生产过程提出方向，使生产要素组织化的人。

这些学者对企业家精神的定义，均围绕企业家在应对不确定、不平衡时的冒险精神上。

美国经济学家约瑟夫·熊彼特的“企业家”定义最为经典，认为企业家是不断在经济结构内部进行“革命突变”，对旧的生产方式进行“毁灭性创新”，实现经济要素创新组合的人。哈佛大学创业学之父史蒂文森教授，也将创业家精神解释为，打破现有的限制去进行创新，包括推出新产品、新商业模式、改进已有产品，发现新客户群。

总体而言，上述学者对企业家精神定义的核心特征，正是李强总理提到的应对不确定和创新。企业家不是在给定条件下去做决策，而是发现还没有被发现的条件，创造本不存在的东西。所以才有卡尔·本茨在只有马车的时代，突破思维去造汽车，约翰·威尔金森在只有木船的时代去造铁船。在这个过程中，有“昨夜西风凋碧树，独上高楼”的悲情，也有“望尽天涯路”的壮美。

让每个企业家的才能得以尽情发挥

最近，中国企业家调查系统课题组在权威期刊《管理世界》发表了他们30年追踪调查分析，结果显示：

1993年以来，伴随着市场化、全球化、技术进步的进程，中国经济持续增长，企业家队伍经历了孕育、发展、壮大的成长过程，逐渐成为推动中国经济发展、制度变革和社会进步的重要力量。30年来，企业家队伍的成长、企业营商环境的改善与企业管理水平的提升相互促进。与此同时，企业家队伍的能力和素质全面拓展提升，企业家精神的内涵不断丰富升华。在持续的变革中，中国企业家队伍展现出高韧性的特征，为未来发展打下良好的基础。这种高韧性体现在多个方面：企业家队伍不断增强的各种基础能力、带领企业应对困难和挑战的组织韧性、企业家个人面对各种压力体现出的心理韧性等。

企业家群体的壮大，核心离不开政府的改革开放政策，离不开市场化，否则光靠企业家精神，是没办法诞生这么多的企业和企业家的。经过改革开放40多年的发展，我们已经形成了一个有利于企业家成长的环境和土壤。在未来，我们还需要让经济更为自由，让每个企业家的才能得以尽情发挥，让他们敢说话，敢做事，让他们继续成为市场的英雄。

1980年，步鑫生出任浙江省海盐县衬衫总厂厂长，他胆子大、有个性、有想法，以敢为人先的精神推行了一套独特的经营管理办法，使这个小厂的产品畅销全国各大城市。1983年4月26日，浙江日报刊登了报告文学《企业家的歌》，用整版篇幅介绍了步鑫生大胆创新、坚持改革的事迹。半年后，人民日报登载了新华社发表的《一个有独创精神的厂长——步鑫生》。一时间，全国掀起学习步鑫生改革创新精神的热潮。1984年，中央指示全国推广步鑫生的精神。由中央下命令全国推广一个人，之前只有雷锋和焦裕禄。

正是在这样对英雄崇拜的氛围下，在短短几十年时间里，一大批世界级企业家出现在中国这片热土上。这正是习近平总书记在2014年亚太经合组织工商领导人峰会开幕式演讲中指出的那样：“市场活力来自于人，特别是来自于企业家，来自于企业家精神。”

（作者系上海外国语大学国际工商管理学院副教授。自2014年以来，第一财经联合复旦管理学奖励基金会、复旦大学东方管理研究院，历时八年，穿越疫情，深入访谈了中国近50位领军企业家。《春夏秋冬又一春》《超级进化》两部管理纪录片，凝练50人采访精华和企业的生动实践，为观众献上一幅凝聚中国企业家精神的珍贵图鉴，于2023年3月陆续推出）