美团与京东同步发力，即时零售市场竞争激烈

在即时零售领域，美团和京东的竞争愈发激烈。
4月15日，美团正式推出了即时零售品牌“美团闪购”。该业务最初于2018年在美团内部上线，目前美团非餐饮品类的即时零售日单量已超过1800万单。
根据美团2024年的财报显示，除了餐饮外卖外，即时零售正成为美团的重要增长点。去年，美团配送服务的收入达到了980.7亿元，同比增长了19.3%，这主要是由于交易笔数的增加。截至2024年底，美团闪购已经与超过5600家大型连锁零售商、41万家本地小商户以及超过570家品牌商建立了合作关系。
在去年三季度财报电话会议上，美团创始人王兴曾表示，从长远来看，即时零售可能会占据电商市场10%以上的份额。目前，美团闪购的发展超出了预期。美团在所有提供配送服务的城市、县城和小镇都看到了巨大的增长机会，未来将考虑如何进一步提高即时零售的渗透率。
同一天，京东宣布其外卖订单量将超过500万单。由于秒送业务的快速发展，本季度京东将再招聘不少于5万名全职外卖员，这些员工的五险一金将全额足额缴纳，且所有费用由公司承担。
对于美团推出“美团闪购”品牌的原因，百联咨询创始人庄帅在接受第一财经采访时表示，主要有三个方面的原因：一是加强全站消费者对美团即时零售的认知，推动全品类的扩充和增长；二是应对京东“秒送”的长期竞争；三是提升即时零售在内部的组织地位，预计后续会有相应的组织架构调整。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾也对第一财经表示，美团闪购的品牌化是美团在即时零售领域的战略升级，其核心是通过品牌整合提升消费者认知，形成与京东即时零售（如京东到家、小时购）的差异化竞争。品牌化不仅增强了商户合作意愿，优化了供应链协同，还推动了本地零售生态的数字化升级。
2024年5月，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”，升级推出了“京东秒送”。4月1日，达达发布公告称将并入京东旗下的全资子公司，由京东全资拥有。庄帅认为，京东获得达达100%的股份是为了更好地发力即时零售业务。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时电商发展报告（2024）》显示，2023年我国即时电商市场规模达到2万亿元，同比增长36%。
对于美团和京东来说，即时零售都是至关重要的业务。陈礼腾表示，对美团而言，即时零售是其“零售 科技”战略的核心，与外卖业务形成生态闭环，提升了用户黏性。闪电仓模式通过分布式网络降低了履约成本，覆盖了下沉市场，并抵御了京东等对手的竞争。对京东而言，即时零售是应对电商增速放缓的战略举措，通过“三公里模式”整合线下资源，弥补了远场电商的不足，同时抵御了美团闪购对3C数码等高利润品类的侵蚀。双方竞争的焦点在于本地供给生态、配送效率与用户心智。
由于平台之间相互加码，上述分析师认为今年即时零售行业将迎来变革。陈礼腾认为，美团、京东、抖音小时达等平台的竞争加剧推动了模式创新，例如前置仓优化、多运力协同等。技术升级方面，随着无人机配送、AI调度算法逐步成熟，“半小时达”已成为标配。