【金色热线】聚焦群众“急难愁盼”问题 云南医疗服务升级见实效

　　云南网讯（记者 彭锡）“针对‘挂号难’等门诊问题，云南明确开展了门诊‘一站式’服务、完善预约诊疗制度、增加专家号源数量等3条措施。”4月3日，云南省卫生健康委副主任王见昆在做客《金色热线》介绍云南省在解决群众看病就医“急难愁盼”问题方面所采取的措施时如此表示。

　　他表示，在优质医疗资源分配布局方面，云南省推动实施卫生健康高质量发展三年行动计划，开展10大工程、44个重点项目。加快区域医疗中心、国家级临床重点专科和省级临床医学中心建设，专科服务能力得到提升。支持16个血站（血液中心）能力建设，提高临床用血保障水平。在国家医改对地市级评价中，8个州市进入全国前50。128家列入提质达标的县级公立综合医院，125家达国家基本标准，90家达推荐标准。县域医共体综合考核排名全国第8、西部第1，县域内就诊率提升至92.8%。玉溪、楚雄入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目，各获 5亿元国家资金支持。

　　基层医疗卫生机构提质达标工作成效显著。全省1507家乡镇卫生院和社区卫生服务中心中，1133家达国家基本标准，346家达推荐标准，达标比例从2022年的9.87%提升至 2024年的23%。完成90个重点中心乡镇卫生院提质建设，建成600个标准化慢性病诊疗专科、1483个基层慢病管理中心、1073个基层心脑血管救治站，高血压和糖尿病患者规范管理率分别达89.61%和85.54%。

　　生育支持政策有效执行，全省人口出生率保持正增长，妇幼健康核心指标创历史最优。2024年，全省分娩活产数40.12万人，较上年增长4.24%，出生人口连续两年上升。累计下达生育支持省级资金9.42亿元，完成一次性生育补贴26.56万户、育儿补助41.99万人。孕产妇死亡率降至5.74/10万，5岁以下儿童死亡率降至3.81‰，婴儿死亡率降至 2.30‰。

　　为破解群众看病就医难题，云南省制定出台相关工作方案。针对“挂号难”等门诊问题，明确开展门诊“一站式”服务、完善预约诊疗制度、增加专家号源数量等3条措施；针对“住院难”等问题，制定入院出院标准，改善入院、出院服务体验等6条措施，进一步改善群众就医感受，提升患者体验。

　　目前，全省272家医院建立门诊“一站式”服务中心，服务群众2943万人次；231家医院开设周末门诊、113家开设夜间门诊、128家开设午间门诊，城市社区卫生服务中心延长门诊时间。231家医院通过多种方式解决“挂号难”问题，2024年全年增加专家号源576万次。

　　王见昆表示，下一步，将强化公立医院运行机制，推动资源向基层倾斜，高质量完成三年行动计划和“十四五”规划目标任务，提升医疗服务质量，增强人民群众就医的获得感、幸福感和安全感。