农行师宗支行提升支付服务质效 传递金融为民温度

　　云南网讯（记者 张梅焕 通讯员 宋娅）为深入践行金融为民服务理念，积极响应国家关于优化支付服务，提升支付便利性要求，中国农业银行师宗县支行立足县域实际，通过构建多元化服务矩阵，着力打造便捷高效、普惠共享的支付服务体系，切实增强人民群众金融服务获得感。

　　聚焦“银发群体”服务需求，师宗县支行辖内网点全面升级适老化服务设施，设立老年人专属服务窗口，配置轮椅、急救箱等助老设备，同步建立特殊客户上门服务机制。今年以来，该行累计开展上门服务20余次，为行动不便群体办理社保卡激活等业务，切实解决特殊客群的支付困难，让金融服务更有温度。

　　该行以农村赶集日金融宣传系列活动为依托，普及刷卡、扫码、零钱包预约兑换、适老化等支付政策，对全县10个乡镇（街道）36个农村赶集地实现全覆盖，累计发放金融知识宣传物料3.3万余份，为群众提供咨询服务达4万余人次。

　　师宗支行相关负责人表示，银行将持续践行“支付为民”的初心，不断延伸金融服务触角，切实将便民利民举措转化为群众指尖可感的幸福温度，将优化支付服务各项工作要求转化为惠民实效。