记者走基层｜一对咖啡夫妇的营商“暖”遇

原标题：记者走基层｜一对咖啡夫妇的营商“暖”遇

拍摄丨崔玉洁、解楚楚 剪辑丨王耀菲、贾楠

穿过东华街道社区，循着咖啡的香气，3月14日上午，记者来到开在石家庄市桥西区的即至咖啡馆。

踏入馆内，只见一扇落地窗前，两位客人正对坐闲聊，手中咖啡氤氲的热气在他们之间袅袅升腾。一张开放式咖啡吧台上，十几个咖啡罐整齐摆放，里面装满烘焙好的不同产地咖啡豆。咖啡研磨机、咖啡壶、打泡器等咖啡器具琳琅满目，精致可爱。

“欢迎到小店做客！”主理人曾榕见到记者，热情地迎了上来。取豆、磨豆、焖蒸、冲泡……一番行云流水的操作后，曾榕把一杯手冲咖啡端了上来。

曾榕和爱人韦家铟来自北京。一年前，他们作了一个重要决定：离开北京，定居石家庄，在这里创业，打造一个属于他们的“咖啡微世界”。

“我们到过许多城市考察，最终在石家庄停住了脚步。除了被这里的人文气息所吸引，最让我们心动的是良好的营商环境，给了我们创业的底气和信心。”说起这场营商“暖”遇，曾榕的嘴角禁不住上扬。

开一家咖啡馆，需要办理营业执照、食品经营许可证等一系列事项。初来乍到的曾榕和韦家铟对石家庄的办事流程并不熟悉。

“去问问东华街道办事处吧！”去年4月2日，在热心居民提醒下，曾榕拨打了办事处电话，工作人员直接告知办理营业执照的详细流程，并提醒她在线上提交相关材料就行。

按照提示，曾榕登录网站，填写个人信息、经营地址等内容后一键提交，整个申请过程不到15分钟。

3个工作日后，曾榕接到办事处来电，她可以直接到办事处领取营业执照了。“太快了！”这样的办事效率，让曾榕觉得有些不可思议。

曾榕说，在领取营业执照时，她还向办事处工作人员咨询如何办理食品经营许可证。工作人员当即拿出一张明白纸，逐条向她进行了详细讲解。

“办理前，您需要完成店面基本装修，提交小店图纸、食品安全管理制度、从业人员健康证明等材料，材料审核没问题后，再进行实地勘验。”工作人员说完，与曾榕互加了微信，以便随时沟通。

之后一个月里，咖啡馆装修、材料准备同步进行。遇到不明白的事，曾榕就向工作人员电话咨询，工作人员都会耐心解答，这让她感觉特别踏实。

3月14日上午，在位于石家庄市桥西区的即至咖啡馆，来自北京的咖啡馆主理人曾榕正在制作手冲咖啡。 河北日报记者 解楚楚摄

去年5月8日上午，曾榕到办事处提交准备好的纸质材料，工作人员核验材料没问题后，立即为其预约了第二天下午的远程视频勘验。

考虑到曾榕和韦家铟不清楚操作步骤，工作人员在第二天上午还为他们提供了预勘验服务，辅助他们提前演练一遍视频勘验操作流程。下午正式勘验，曾榕和韦家铟顺利通过，拿到了食品经营许可证。

“太贴心了，预勘验帮了我们很大的忙，节省了很多时间。”曾榕说，去年5月18日，即至咖啡馆正式开张，比预想的提前3个多月。

营业期间，多个部门工作人员到店提供帮助；春节前后，社区消防专员多次叮嘱他们注意防火及用电用水安全；街坊邻里经常来店做客，照顾生意……来石家庄的这段时间，从最初的忐忑到如今的安心，一件件暖心小事让他们更加坚定地认为：“石家庄，我们来对了！”

“我们的咖啡馆不仅销售精品手冲咖啡，还培训学员、供应烘焙咖啡豆、提供咖啡机维护服务。”曾榕告诉记者，他们的目标是打造一个完整的咖啡产业链，用高品质的咖啡回馈石家庄这座温暖的城市。（河北日报记者 解楚楚）