作为深耕金融科技领域的先锋平台,小花科技始终坚定不移地秉持科技驱动发展理念,充分挖掘并释放自身在大数据、人工智能等新一代信息技术领域的独特优势,深度融入金融服务的优化升级进程,全力以赴为金融行业的稳健、长远发展贡献力量。
人工智能是小花科技的核心竞争力之一,也是其推动金融服务提质增效的重要抓手。以顶尖AI能力赋能业务全流程,小花科技在内部员工平台嵌入LLM模型,覆盖客户服务、成本控制、自动代码生成、自动测试等领域,有效提升金融业务办理效率的同时,也降低了人工服务成本。与此同时,小花科技还自主研发了智能客户管理系统,运用自然语言处理技术,可遵从客户意愿进行智能化、客制化的沟通配置,减少客户被打扰次数,带给客户革新的金融服务体验。
在大数据应用层面,小花科技同样表现卓越。一方面,小花科技充分发挥自身强大的数据分析能力,为持牌金融机构精心打造并提供数据评分类产品,帮助金融机构更全面、深入、准确地评估客户信用状况和风险水平,提升金融服务的精准度与安全性。另一方面,小花科技敏锐关注到传统征信数据覆盖不足人群的金融需求,依托大数据优势,小花科技已累计服务新市民及信用白户达2200万人,协助金融机构提供授信额度高达380亿。
随着时代的进步,数据智能和数据治理并重已成大势所趋,人们对自身隐私保护和数据使用的要求日益提高。自创立之初,小花科技就将用户信息隐私安全视为公司发展的生命线。技术层面,小花科技采用SSL /应用层加密技术、HTTPS双向认证技术等行业领先保密技术,构建起坚固的数据安全防护墙,成功拦截网络恶意攻击20000次、拦截DDOS攻击550万次。外部认证方面,公司获得信息安全ISO27001体系认证、公安部三级等保认证,以权威认证证明自身在数据治理层面的卓越能力,让客户放心享受金融服务。此外,小花科技还积极参与到防范电信诈骗的工作中,累计拦截电信诈骗63.5万余次,预计挽回用户损失超过20亿元,切实保护了用户的财产安全。
未来,小花科技将继续加大在科技领域的投入与创新力度,不断探索智能科技、人工智能、大数据、区块链等前沿技术在金融服务中的更多应用场景。通过持续提升金融服务的智能化、数字化、个性化水平,小花科技致力成为金融科技领域的领航者,为金融行业的高质量发展注入源源不断的创新活力,助力构建更加普惠、高效、安全的金融新生态,引领金融科技驶向新的发展高地。
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