新点软件：数字化助力政务服务从“能办”到“好办”

　　Q1：“纵深推进全国统一大市场建设”，如何让“全国一盘棋”从蓝图走向现实?

　　A：让智慧招采成为“市场连接器”

　　破局三链：

　　技术链：新点交易大模型全面接入DeepSeek，完成招标需求编制、智能编标、智能辅助评审等多个应用场景的落地升级，实现招标采购全流程的“秒级响应”。

　　合作链：依托“易采虹”平台，持续扩大长三角区域、长江中游城市群、黄河流域等公共资源交易“朋友圈”;推动成立“易采虹”跨区域远程异地评标双随机城市圈，实现跨区域远程评标常态化;

　　专家链：构建“国有企业采购评审专家共享平台”，确保专家信息隐私，提升资源调用效率;

　　价值锚点：从“一城一策”到“全国通办”，技术正在为市场经济的运行机制注入新动能。

　　Q2：“加快数字政府建设，健全‘高效办成一件事’”，“技术铺路”如何提升政府服务效能？

　　A：以数字化推动政务服务从“能办”迈向“好办”

　　升级路径：智能导办：智能导服助手辅助工作人员化身业务专家，实现办事辅助指导、问题专业解答、材料预核。政务咨询、导服、助报场景问答回复精确度达90%以上;

　　边聊边办：基于数字人虚拟形象和大模型的语义理解等能力，实时理解群众办事意图，自动生成和校验办理材料，聊天式的交互方式，为办事群众提供即时、智能的办理体验;

　　政务热线：AI全流程赋能工单流转，建设智能客服、座席辅助、智能回访、数据决策等智能化应用场景，提升热线中心的接通率、直办率、满意率;

　　实践印证：重庆市全面升级“渝快办”一体化政务服务平台，支撑“高效办成一件事”，实现线上线下无差别受理、同标准办理，推动网上办、就近办、智能办、码上办、暖心办，扎实推进数字重庆建设。

　　Q3：安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”，应该如何建成？

　　A：用技术重构建筑DNA，让“好房子”成为民生标配

　　智慧工地：物联网传感器实时监测塔吊倾斜、基坑等关键指标;结合AI动态调控喷淋降尘系统，实现扬尘零超标;

　　城市更新：全国房屋普查平台接入3.54亿栋建筑数据，总建筑面积1280亿平方米。江苏省房屋安全项目对全省高层建筑排查的覆盖范围达100%;

　　审批监管：AI智能审批助手助力企业办理工程建设项目事项整体提效67%，提升管理部门审核人员审查准确率达90%，全年可节约审批时间达200余天;

　　核心价值：让每块砖承载技术基因，让每扇窗透视未来图景——这才是“好房子”应有的模样。

　　Q4：“人工智能 ”再次成为政府工作报告“宠儿”，新点AI冲不冲？

　　A：当然，我们是专注“垂直场景的AI实干家”

　　新点实践：

　　新点交易大模型实现三大提升：完成招标采购全流程智慧化场景升级，采购业务效率大幅提升;实现供应商寻源、物料管理、智能助手等场景升级，提升招标采购的标准化和智能化水平;推动围标串标智能分析、招标文件公平竞争审查等场景落地应用，确保招标采购公平合规;

　　新点政务大模型实现三重突破：创新“边聊边办 大模型 数字人”智能体咨询引导模式，提升群众办事效率;依托社会治理业务模型等大模型能力，统计效率提高90%;打造智能办公助手，错误率降低95%以上;数字建筑与大模型深度融合，全面赋能工程项目“审批-监管-决策”核心场景：推出“智能问办”服务，实现审批“秒批秒办”;构建建筑市场智能监管和施工现场智能监管两大体系，实现全流程、全时段智能化监测;打造智能统计、智能报告、智能交互功能，分析报告快速生成，助力科学决策;

　　技术价值观：从“传统人工”到“智能进化”，让AI成为公务员的“智库外挂”、建筑人的“数字助手”。

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