百姓故事 | 于最仙：柔肩担重任 巾帼绽芳华

　　原标题：百姓故事 | 于最仙：柔肩担重任 巾帼绽芳华

　　她是交通违法处理窗口岗位上的“活法条”，她是单位同事口中的“于姐”，她是人民群众的“贴心人”，她是绽放在窗口的最美警花——她就是云南省临沧市凤庆县公安局交通管理大队民警于最仙。

　　于最仙从警21年来，在平凡的岗位上，以严整的警容、和蔼的态度、文明的语言、高效的工作和女性特有的细致耐心赢得了群众的爱戴，用汗水和忠诚浇开了警民和谐之花，用执着与奉献谱写了新时期人民警察为人民的赞歌。因工作成绩突出，荣获2024年度云南省三八红旗手称号，2次荣立个人三等功，多次被评为优秀公务员、优秀共产党员。

　　作为违法处理窗口的负责人，于最仙数十年如一日，始终保持兢兢业业的工作状态，她深知，打铁必须自身硬，没有精湛的业务技能就做不好违法处理窗口的工作。她的笔记本上写满了各类“疑难杂症”解决办法，手机上装满了各类法律法规知识和政策要点，大队领导说她是熟知政策规定、熟悉业务知识、擅长群众工作的“服务标兵”，同事和群众则戏称她是“问不倒”的小于。

　　在遏制交通违法和事故发生上，于最仙认为要从根本上下功夫，就必须从源头抓好防范，将交通安全宣传教育活动贯穿执法过程的始终。为此，于最仙创新推出了宣传紧跟窗口阵地走、宣传紧跟重点人群走、宣传紧跟路面勤务走、宣传紧跟传播平台走、宣传紧跟渠道布建走的“五步走”工作法，将交通安全宣传带到群众身边，让交通安全宣传更加贴近群众、贴近生活、贴近实际。

　　2006年的一天，于最仙接到了一起报警电话，鲁史镇永发村发生了一起拖拉机侧翻交通事故，造成1死1伤。事故让一个本就不富裕的家庭更加雪上加霜，面对沉重的债务负担，驾驶员自暴自弃，失去了对生活的信心。得知这一情况后，于最仙积极汇报协调，对死者家属、伤者及驾驶员进行慰问，最终驾驶员也迈过了这一道“心坎”，振作了起来。

　　“17年了，我看到你依然觉得你很亲切。如果没有你当时的鼓励和帮助，我现在不可能过得这么好。这些年来，我们还清了当年的债务，家里盖了新房子，儿子已经工作，女儿也成了家……”2023年7月13日，驾驶员的妻子杨大姐见到于最仙，激动地拉着她的手说。

　　从警21年来，于最仙共组织参与交通安全宣传700余场次，发放各类宣传资料11万余份，受教育人数达15万余人次。在违法处理窗口工作9年来，于最仙共参与办理各类案件7.1万余起，日均办理案件21起，接待群众咨询上万次，群众零投诉。