昆明2025年第一期“局长坐诊接诉”为企业纾困解难

　　云南网讯（记者 赵岗）3月4日，记者从昆明市政务服务局获悉，昆明市2025年第一期“局长坐诊接诉”活动近日在市政务服务大厅“开诊”，9家企业前来“问诊”，市政务服务局主要负责人“接诊”，一对一帮助企业纾困解难。

　　当天，四川德易福建筑工程有限公司、昆明侨飞环保科技有限公司等企业负责人分别提出诉求，市政务服务局相关负责人现场答复。该负责人说，对不能现场答复的问题将在七个工作日给出解决方法和路径。通过这样的方式，加大为民营企业服务的力度。

　　记者了解到，昆明市2025年将聚焦重点产业、重点项目，不断健全政企常态化交流机制，把助企纾困作为持续擦亮“四季如春营商环境”品牌的重要内容，提档升级“局长坐诊接诉”2.0版。

　　今年“问诊”在2024年“局长坐诊接诉”基础上，推动“专科医生”向“全科医生”转变，打造企业诉求“总门户”“总医院”。同时，县区部门化身“家庭医生”上门“问诊”治“未病”，通过定期联络走访，汇集项目信息，协调解决困难问题，精准帮办代办，提供高效、快捷、优质、全流程服务。

　　广大企业可通过微信小程序“明白办”“昆明政务服务”微信公众号等平台关注活动、踊跃参与。

　　据介绍，昆明市2024年已开展“局长坐诊接诉”16期，“接诊”179家企业（其中，线上“挂号”173家，线下窗口预约6家），面对面听取企业意见建议255个，现场解决问题237个，限期办理18个，现场评价满意度100%。全市各县（市）区因地制宜，推出各具特色的“局长坐诊接诉”服务。