原标题:美好生活领跑员 “青如何胜于蓝——新生代企业家成长记”④
□本报记者 孔学姣
2月21日,见到郑州圆方集团董事长李圆方时,他刚刚参加完省工商联十三届三次执委会议,风尘仆仆、步履轻快。
“新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为,广大民营企业和民营企业家大显身手正当其时。”这是他连日来最真切的感受。
2011年,从澳大利亚昆士兰大学留学归来的李圆方入职圆方集团。那时的圆方集团在市场上已经站稳脚跟,在物业管理领域有了一定的知名度,但他并没有进入核心业务领域,而是选择自己开辟新领域。
仅仅一年后,李圆方就打造了“雪绒花母婴服务公司”,迈出了扩大集团业务版图的步伐。“创业初期,母婴服务市场还没有如今这么规范和成熟,客户信任度低、专业人才短缺都是摆在面前的难题。”李圆方说,企业只能从最基础的孕产咨询、月嫂服务做起,一步步积累口碑。
母婴到家一站式服务、数字化订单监控系统、阿姨技能智慧考核……基于专业化的管理与培训手段,雪绒花母婴服务公司逐步成长为河南省规模最大的母婴综合服务机构,也进一步引领整个行业向着规范化管理加快发展。
得益于母婴板块运作的成功,李圆方踏上集团管理的这一步走得非常稳健。2014年5月,圆方集团二十周年庆典活动盛大启幕,年仅28岁的李圆方正式接过重任,成为圆方集团总经理。
活动现场一起交接的还有圆方集团第一代创业者精心准备的六件“宝贝”——经营大旗、扫把和垃圾斗、四本图书、手提电脑、安全帽、轮椅。
李圆方解释:“经营大旗诉说着圆方集团从筚路蓝缕到辉煌壮丽的传奇,图书可谓企业文化的高度总结,扫把和垃圾斗代表着圆方的根基与初心,手提电脑代表着新的时代与希望,安全帽是责任与担当的传承,轮椅则代表着要传承爱心、创新公益活动。”
“圆方六宝”接力相传的故事由此继续,转瞬已过十年。昔日传承的六宝,如今已实现了质的飞跃,焕发新颜。接过传承火炬的李圆方不负众望,交出了一份亮眼的答卷。
他采取现代化管理模式,构建科学规范、运行高效的现代企业管理体系,并完成了人才梯队建设、信息化管理、各级授权及财务管控等工作。如今的圆方集团已在全国10多个省市成立了38家分公司,物业、人力和母婴三大板块齐头并进。集团营收从2014年的3.8亿元左右,跃升至2024年的超50亿元,员工数量也从两三万人增加到近10万人。
党和政府对民营经济的高度重视,以及对创新和发展新质生产力的强调,与圆方集团“传统服务 数智赋能”的战略不谋而合,从而给集团的发展带来全新思路。
在李圆方的带领下,圆方集团每年投入超1000万元用于信息化、数字化研发,通过构建智慧后勤一体化服务平台、圆方云人事全流程服务平台等,将物联网和人工智能技术融入其中,实现各业务板块的数字化升级。
今年1月,圆方集团新质生产力体验创新中心揭牌,极大提升了集团的技术创新能力与成果转化效率,也为行业转型升级提供了坚实的技术支撑与灵感源泉。
“我们积极与高校联合开展人才培养计划,与科研机构共同探索行业前沿技术和创新模式,推动母婴护理技术、物业清洁技术等方面的创新研发。在创新创造、新智赋能上持续加大投入,研发‘医疗污物智能追溯系统’,让棉签、针头等使用的全流程实现可溯源;打造‘数字人才云脑’,为企业定制人才供应链解决方案。”李圆方说。
整个集团也正在奋勇争先,努力在全国市场上迈向第一。雪绒花母婴服务公司已制定全国拓展战略,未来计划在国内主要城市进一步布局服务网点,提升品牌知名度和市场占有率。圆方物业未来也将加大市场拓展力度,争取提升服务份额。
在专业领域持续深耕,用服务创造美好生活,从“区域小王”到“专业大王”,这是李圆方为集团规划的目标。
“未来三年,我们将投入大量研发资金,把河南的‘服务基因’转化为全国领先的现代服务业技术标准。我坚信,在新质生产力的引领下,圆方集团定能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”李圆方说。
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