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@消费者 谨防健身机构预付卡“陷阱”!

发布时间:2025-02-25 20:08:42

  云南网讯(记者 杨苑)2月25日,记者从云南省市场监督管理局获悉,近期,中国消费者协会发布2024年八大消费投诉热点,热点之一是预付式消费纠纷多发。云南省消费者协会提醒广大消费者办理健身机构预付卡时注意以下几点:

  多了解多对比,谨慎选择机构。在办理预付款(卡)购买服务时,应坚持“货比三家”的原则,详细了解商家的信誉和经营情况以及口碑评价,尽量选择规模较大、连锁式、有第三方存管合作的经营者。不要轻易选择还在预售阶段的健身机构。

  保持理性消费,合理选择套餐。保持理性,预付消费的额度越大,消费周期越长,消费的风险越大。商家健身套餐种类繁多,消费者在办卡时应结合自身需求,合理选择套餐。切莫被商家的套餐优惠迷惑而冲动消费,应尽量选择金额小或期限短的套餐,既可降低风险,又可为延期提供参考。商家应提升服务质量,诚信经营,让消费者愿意选择“持续服务”。

  签订书面合同,避免口头承诺。合同或协议是消费者与经营者双方权利义务的约定,也是双方出现消费纠纷后消费者维护权益的重要凭证。提醒消费者仔细确认合同或协议条款内容,坚持先签合同、后付费。要仔细了解和阅读办卡说明,不要轻信工作人员口头承诺,切忌将钱款通过工作人员进行代收。另外还应核对收款账户信息、退费、转卡等条款,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,确保合同内容和商家承诺一致。

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