【坐动车 去九寨】首发列车长用青初：成立旅游车队提升服务质量

原标题：【坐动车 去九寨】首发列车长用青初：成立旅游车队提升服务质量

四川新闻网-首屏新闻记者 周琼 摄影报道

“很荣幸能担任川青铁路镇江关至黄胜关通车首发列车长，再次见证川青铁路不断跨越、谱写辉煌篇章。”8月30日，川青铁路镇江关至黄胜关段正式开通运营，作为首发班组列车长的用青初难掩内心的喜悦。

川青铁路镇江关至黄胜关段首发车列车长用青初

用青初是中国铁路成都局集团公司成都客运段旅游车队的列车长，曾担任去年11月28日川青铁路青白江至镇江关段开通首发列车的列车长。“自去年动车开进阿坝州以来，旅游持续火热，很多外省游客、外国游客都来乘坐过。”用青初告诉记者，为全力做好川青铁路开行，着力提升客运服务质量，今年5月，成都客运段筹备成立了旅游车队，在全段范围内选拔优秀乘务人员，从近 2000 余名既有动车乘务员中挑选出72人，组建18个乘务班组，其中11个乘务组配有藏族、羌族乘务员，努力实现人员搭配的最优化。

“针对川青铁路高原环境、沿线民俗、外籍游客多等特点，今年8月，我们组织开展了专项适应性培训，涵盖了藏语、英语训练，高原急救技能以及应急处置等，让参训人员不仅在知识和技能上得到了显著提升，更在心理上为即将到来开行任务做好了充分准备。”用青初表示，担当川青线路的乘务人员都通过了高原体检，将在高原环境下为旅客提供安全、舒适的服务。

用青初向记者透露，后续还将对川青线路CRH2G车体、CR200J高寒车体进行文化打造，融入藏族、羌族等少数民族文化元素，让旅客在旅途中能够感受到浓郁的民族风情。“涂装车体上线后，欢迎广大旅客朋友们前来乘车打卡，我和我的小伙伴们将以饱满的热情和专业的服务，迎接各位的到来！”用青初笑着说。

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