2023年，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部等五部门联合发布了《优化消费环境三年行动方案（2023—2025）》（以下简称《方案》）。该《方案》旨在推动经济高质量发展，保障高品质生活。《方案》提出了五大行动：消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治和消费环境引领。
一、总体要求
《方案》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，落实中央经济工作会议部署，坚持法治先行、诚信引领，坚持部门协同、社会共治，建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境，形成需求牵引供给、供给创造需求的良性发展格局。到2025年，全国消费环境将明显优化。
二、实施消费供给提质行动
《方案》提出改善服务消费品质、改善消费品质量等方面的具体措施。同时，鼓励各地创新举措，完善激励机制，切实提升经营者获得感。
三、实施消费秩序优化行动
《方案》强调严守消费安全底线，整治市场交易环境，规范市场竞争秩序，完善综合治理机制等。
四、实施消费维权提效行动
《方案》提出强化消费纠纷源头解决、强化消费纠纷行政调解、强化消费者权益司法保护、创新消费纠纷多元化解等措施。
五、实施消费环境共治行动
《方案》强调落实企业主体责任、推动行业自律、加强消协组织建设、强化社会监督引导等。
六、实施消费环境引领行动
《方案》突出创新引领、注重标杆带动、鼓励区域先行、深化国际合作等。
各地区、各部门要认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，结合实际和工作职责进一步分解任务、明确责任，切实推动三年行动落实落地，持续优化本地区、本行业消费环境。地方各级人民政府要加强统筹协调，强化跟踪评估。市场监管总局要会同有关部门协同联动、整体有序推进三年行动。各级财政部门要做好经费保障。
免责声明：本文为转载，非本网原创内容，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
如有疑问请发送邮件至：bangqikeconnect@gmail.com