原标题:抢票“加速包”能加速?别信
李帆
春运客流高峰来临,然而,一些抢票软件的出现,却让不少人陷入营销圈套。
不少人发现12306页面显示无票的车次,在一些抢票软件上却显示有票。对此,12306工作人员表示,12306平台从未与任何第三方平台机构合作,未向其分配票额,也未进行数据连接。可一些第三方平台在页面和功能介绍中大量出现“12306”字样,让旅客误以为存在合作关系。
当12306显示无票时,一些抢票软件却将其改为有票,诱导旅客买长乘短或买短乘长。有的则推荐用户选择不合理的换乘方案,换乘时间很短,极易漏乘误车。所谓加钱购买抢票“加速包”,更是忽悠旅客的噱头。
此前,12306就曾声明,消费者使用“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队。也有媒体测评了所谓抢票软件,给出的结论是:只是心理安慰罢了。
抢票“加速包”不加速,还会产生新问题。有的软件以“登录12306,免费兑火车票”为幌子,诱导用户登录购票并留存用户信息,不仅有附加费用、捆绑销售等陷阱,还可能导致个人信息泄露。
抢票“加速包”既损害旅客利益,又扰乱了正常的购票秩序,需要有关部门加强监管与规范,铁路部门也应全力以赴挖掘运输潜力,努力满足大家的出行需求,让购票环节更加公平、公正、公开,让旅客的出行更加便捷、舒适、安全。
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