筑梦万家团圆 云南三清高速多措并举全力服务2025年春运

　　今年1月1日，三清高速实现全线通车。随着昆明段的开通，昆曲方向主线车流量陡然增加。据统计，通车后12小时，曲靖段车流较全线通车前增长了约87%。24小时后，车流量增长实现翻倍。截至1月21日，三清高速春运首周双向车流累计通行达75.77万次，较去年同期增长近189%。

　　三清高速的全线通车，使G56杭瑞、G60沪昆两条高速公路昆曲段实现分离，有效缓解了已建成的云南曲靖至昆明高速公路交通拥堵，对促进云南省尤其是云南滇中城市经济圈的联系，加速完善云南省综合运输一体化体系建设具有重要意义。

　　随着三清高速的全线通车，沿线各收费站、服务区、休息区的客货流量均显著增加。马场收费站车流量较全线通车前增长了近1.5倍，小海子停车区客流量增长了40%，在原来略显冷清的纳章服务区，招商工作也取得了重大进展，特产店、商超、餐饮店陆续开门营业，“小站点”变成了“大集市”，在紧张急切的春运路上传递出暖暖的年味。

　　2025年春运，也是三清高速全线通车后的首个春运。面对车流量的显著增长，为保障道路畅通运营，三清高速积极与昆明段运营公司沟通联系，联合制定通车应急保障方案。结合春运适时调整所属路段运营工作安排，成立“保通保畅”联勤工作组，细化节假日客流高峰车辆导流、冬季恶劣天气防滑保畅、突发应急事件联合处置等多个方案，开展24小时值班值守，并联合交警、路政等单位，提前对各收费区、服务区、停车区进行安全巡察，在每天定时开展无人机巡检的基础上，安排专业人员对桥梁、隧道、边坡等关键路段进行重点巡视，把“小问题”当成“大事件”处理，让安全隐患消失在萌芽状态。

　　“您好，很高兴为您服务！”在三清高速马鸣收费站志愿服务岗亭，王冬雨和她的小伙伴已经连续作战，服务过往司乘近1000人次。提供路线查询、天气预报、周边服务信息咨询、ETC办理等一站式服务，她们用自己的专业和热情，让广大司乘的冬季出行变得更加暖心。而在30公里外的三清高速马龙南运营管理中心，赵丹娜每天需要接听30余通咨询热线，并及时作出最佳处置。

　　三清高速还在各收费站点、服务区增设司乘之家、妈咪小屋等贴心服务设施，配备急救箱、简易维修工具、手机充电站等应急设施，并在收费窗口、服务中心等地开通投诉与建议渠道，及时帮助群众解决实际困难，回应群众关切，让过往司乘在每一次贴心周到的“小服务”里体会到中建运营的“大温暖”，全面提升运营服务品质。

　　这个春节，三清高速用专业运营和热情服务，在冬日的寒阳里，守护每一位司乘温暖出行，筑梦万家团圆。云南网通讯员 陈辉