北京长子营镇“放管服”改革显成效，政务服务质效双提升

原标题：北京长子营镇“放管服”改革显成效，政务服务质效双提升

近日，北京市大兴区长子营镇政务服务中心深化“放管服”改革，积极探索创新路径，将政务服务与党建工作深度融合，通过一系列举措切实提升全镇政务服务效能和群众满意度。

党建赋能，打造优质服务新窗口。中心秉持以人民为中心的发展理念，将党建元素融入日常工作，设立“党员先锋岗”，党员干部亮身份、作承诺、当表率，带动全体工作人员不断提升服务质量。同时，形成“党员活动＋政务服务”联合模式，在大厅开展文化活动、政策讲堂等，以“党员服务团”方式为群众提供精准贴心服务，推动党建与政务工作深度融合。

党群联动，拓宽政务服务新广度。全镇范围内，政务服务与党建工作紧密结合，开展多样党群活动。各村组织志愿者参与政务服务宣传工作，深入田间地头、街头巷尾，向村民发放宣传手册，详细讲解惠民政策、办事流程和所需材料。中心推出“点单式”服务，针对特殊群体个性化需求提供精准帮扶，党员带队深入了解孤寡老人、残疾人群、贫困家庭等实际困难和需求，为他们整理服务手册，建立服务台账，实现一对一精准对接。

协同发力，构建服务共享新格局。镇政务服务中心加强与村级服务站联动合作，形成镇、村两级服务共享格局。通过资源共享、信息互通、业务协同，村民在村级服务站即可办理政务事项，极大方便偏远地区群众。同时，各村定期召开政务服务宣讲会，邀请中心工作人员现场答疑解惑，解决群众办事难题。面对面交流沟通不仅增进了干群关系，也提高了政务服务的知晓率和满意度。