昆明市“高效办成一件事”重点事项累计办理55.77万件

　　云南网讯（记者 赵岗）12月18日，记者从昆明市推进“高效办成一件事”提升行政效能新闻发布会获悉，昆明打好“加减乘除”组合拳，确保国家、省“高效办成一件事”重点事项落地见效，全市“高效办成一件事”重点事项已累计办理55.77万件，有效提升企业和群众的办事满意度和获得感。

　　昆明市高位统筹做“加法”、再造流程做“减法”、创新举措做“乘法”、解决诉求做“除法”，2024年，全市20个县（市、区）和市级36个政务服务实施部门建立健全了“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，国家、省2024年第一批和新一批“高效办成一件事”重点事项全面落地并实现办件10.62万件；创新推出昆明市“高效办成一件事”2024年度重点事项89个，市级“高效办成一件事”重点事项从21个增加到110个，创新推出昆明市“一类事”一站式服务事项51个。

　　截至2024年11月，全市“高效办成一件事”重点事项累计办理55.77万件，“一类事”一站式服务事项累计办理2958件。

　　2024年，昆明市开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作得到了国务院办公厅政务办公室肯定；泛珠三角区域政务服务“跨省通办”合作第四次联席会议在昆明召开，昆明市政务服务工作得到广东省、福建省等10省与会领导高度评价和认可；昆明市数字政务经验做法，被省发展改革委推荐代表云南省参加第七届数字中国建设峰会数字政府现场体验区参展。

　　此外，昆明受邀参加第十八届全国政务服务工作交流研讨会，连续5届在全国政务服务大会交流昆明政务服务改革成效和经验做法；昆明市《深化“高效办成一件事”擦亮“四季如春营商环境”昆明品牌》和《念好“四字诀”打造“明白办”》做法，分别入选全省2024年上半年和下半年优化营商环境典型案例，省发展改革委印发供全省学习借鉴。