出门不方便? 以旧换新服务送上门

　　云南网讯（记者 张梅焕）“我家里有台旧电脑，想咨询下能不能参加以旧换新活动。”11月19日，昆明市商务局相关负责人通过《春城热线》栏目接到市民乔女士打来的热线电话。经了解得知，乔女士希望用旧电脑参加以旧换新置换一台电磁炉，但她有视觉障碍出门不方便。

　　因为乔女士情况特殊，11月21日下午，市商务局联系所属社区，组织苏宁易购、绿巨能回收等企业来到乔女士家中，提供家电上门收旧和优惠购新等便民服务。

　　当天，绿巨能回收公司工作人员上门提供回收服务，对乔女士打算处理的旧电脑进行了免费检测、估值，并当场完成现金结算。苏宁易购工作人员介绍了家电以旧换新的品类、补贴政策及操作流程，协助乔女士置换了一台具有声音提示功能的电磁炉，并细致讲解电磁炉的使用方法。“这款电磁炉原价299元，叠加国家以旧换新以及商家、厂家补贴后只需184元，还赠送一个煮锅和一个炒锅。”苏宁易购相关负责人介绍，希望通过上门服务，让乔女士这类特殊群体以及更多市民足不出社区，就能方便、快捷享受到“国补”政策，进一步提升消费体验感。

　　目前，云南省扩大了家电家居以旧换新品类，在其他类中增加了电动轮椅类、智能床类（含智能床垫、护理床）、呼吸机类、制氧机类、助听器类、音响类、浴霸类等7类产品。消费者购买1级及以上能效或水效标准的产品，可享受产品最终销售价格20%的补贴；购买2级以下及无能效水效标准的产品，可享受产品最终销售价格15%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

　　下一步，昆明市商务局将持续开展消费品以旧换新进机关、进企业、进社区、进农村“四进”宣传活动，通过政企联动、优化服务等方式，满足消费升级需求，让消费者得到实惠，推动经济稳定增长。