一张张手绘的辖区网格地图上,密密麻麻地标注着每一个门牌号码、每一处场所单位、每一家沿街商户……许多连卫星地图都查询不到的坐标,在她的地图上一目了然。这个手绘地图的主人就是昆明市禄劝县公安局屏山派出所民警董顺芬。
一头利落的短发,脸上带着腼腆的微笑,步伐快速而坚定,年过五十的董顺芬有两个特点:走路的时候脚步有点急,打招呼的时候语速有点快。“做事细致、雷厉风行”是同事给她贴的标签,“春风化雨、尽职尽责”是群众对她的评价。
董顺芬在社区走访 供图
无论是邻里纠纷调解,还是安全隐患排查,董顺芬总是第一时间出现在现场,用为民服务之心搭建警民“连心桥”。“董姐这人啥都好,就是一刻也闲不下来。她的微信步数日均上万,长期‘霸占’全所榜首。”屏山派出所年轻民警打趣董顺芬道。
说起自己“闲不下来”的性格,董顺芬说:“不允许自己闲下来。”因为社区工作千丝万缕,辖区重点单位、行业场所、出租房屋等重要场所,每隔一段时间就有新变化,需要社区民警在走访中逐一掌握实时动态。“上头千条线、下面一根针”靠的全是民警亲力亲为。
因此,董顺芬扎根在社区,巡逻、入户、宣传、调解……30年的时光里,她将这些平凡又琐碎的工作做到极致。
在屏山派出所,董顺芬是名副其实的“卷王”,“卷”巡逻防控微信步数,“卷”治安朋友圈“人脉”,“卷”出警效率质量,“卷”对辖区情况的熟悉程度,她用一双“铁脚板”走遍田间地头和村社角落,走出了平安和谐的好“枫”景。
同事说她是“50多岁的年龄,20岁的干劲”。但即将退休的董顺芬从未想过退居二线,她说:“现在正是做社区民警的黄金年龄。”
董顺芬开展社区工作还有另一个法宝——手绘地图。
董顺芬的手绘地图 供图
她在入户走访过程中发现,如果把每一户群众的基本情况都清晰地记录下来,接下来的工作开展将事半功倍,于是,她萌生出将群众情况标注在地图上的想法。
白天,董顺芬进村走访时便详细记录每家每户的地理位置;晚上,她又将记录到的信息落于纸上。在反复写写画画的过程中,辖区群众的信息也在董顺芬的脑海中“存档”——谁家在哪个组哪个位置,不仅体现在每一张董顺芬自制的“村地图”上,更刻在她的心里,真正实现“以房管人”。
手绘地图不仅便于服务群众,还能在打击违法犯罪工作中“立功”。此前,在屏山派出所侦办的一起盗窃案中,办案民警就借助董顺芬绘制的“村地图”,成功抓获嫌疑人,系列流窜盗窃案得以快速侦破。
70余张手绘地图,把社情民意绘在了纸上,把主防责任绘在了肩头,也把平安绘进了群众心里。用脚步丈量街巷,用心倾听百姓声音。在董顺芬的言传身教下,越来越多的基层民警走进社区、融入社区,探索出具有个人特色的社区工作法,守护辖区的繁华与安宁。
云南网记者 赵岗
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