云南网讯(记者 赵岗)11月15日,以“政策面对面,服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动在全国同步拉开帷幕。上午10时,云南“社保服务进万家”活动启动仪式在昆明市斗南花卉市场举行。
本次活动由省人力资源社会保障厅主办,省、州(市)、县(市、区)线上线下联动,围绕参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、失业保险待遇领取、工伤预防、个人养老金、社邮社银服务等内容,设置宣讲展演、政策咨询、互动体验3个区域,开展形式多样、各具特色的宣传服务活动。
活动现场,针对群众关心关注的社保问题,工作人员“面对面”解答、“点对点”释疑,拉近了群众和社保政策的距离;通过集中展示、现场体验、当场办理等方式,将社保高频服务事项讲清楚、讲明白;丰富多彩的舞台展演和知识问答环节,让社保政策在欢乐和趣味中飞入万家、深入人心。
现场播放的视频短片里,全省各地社保服务先锋队深入村社一线、走进商圈企业,及时回应关切诉求,把社保政策和服务送到群众身边。现场气氛热烈,咨询政策、参与活动的群众络绎不绝。
“社保服务进万家”活动是人社系统加大社保政策宣传解读、推动经办服务持续优化的有力举措。今年以来,省人力资源和社会保障厅推动各项重大改革任务落地落实,持续实施社保扩面提质增效,围绕“高效办成一件事”着力提升经办服务效能,把政策送到心坎上、把服务延伸到家门口,努力让更多群众享受到社保政策带来的贴心实惠和可靠保障。
接下来,全省各级人社部门还将组织各类宣传服务活动,持续推出更多可感可及的暖心服务措施,最大限度便民利企。
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