嘀嗒出行发起 “顺风车与陌生人信任度”专项调研

　　云南网讯（记者 彭锡）诚信建设是经济社会高质量社会发展的重要支撑。近日，嘀嗒出行发起了一项关于顺风车与陌生人信任度的专项调研，旨在通过顺风车用户和广大网友的真实反馈与心声，来展现当下陌生人之间信任度的真实现状和影响因素；同时，探寻顺风车平台各项产品机制与规则，对于增进陌生人信任的效果程度，并分析顺风车文化载体嘀嗒小红花，在增进陌生人之间信任度方面有何创新价值。

　　此次调研包括“陌生人信任度最新现状及影响因素”“哪些场景下的陌生人更容易建立信任”“日常生活中的陌生人主动传递善意现状”“顺风车陌生人信任机制的体验评价”等四个维度。

　　从初步调研反馈来看，有超过72%的用户表示，所在城市的陌生人之间的信任度相比五六年前有所增加，且超过41%的用户认为有明显增加；同时，有超过67%的用户明确表示，嘀嗒小红花，以及顺风车上收获的温暖体验，会让其在日常生活中对陌生人更加信任友善。

　　嘀嗒出行相关负责人表示，希望通过调研进一步明确陌生人信任度强化的深层动因，为顺风车更好助力诚信社会构建，探寻更多新路径。而此次发起顺风车与陌生人信任度调研的初衷，是因为从过去近三年中嘀嗒顺风车平台所传递的502余万朵小红花中，看到了大量陌生同路人之间，自发信任、友善，关照和互谅的生动画面。

　　在顺风车用户委员会委员董瑞祥看来，在顺风车上建立的信任，能很自然潜移默化到其他生活场景中，让更多人更主动更自觉去给予他人信任，进而增进社会微观信任基础，这在当下非常有意义。

　　因此，此次调研，也希望通过邀请用户就“嘀嗒小红花和顺风车的温暖体验，是否有助于让用户在生活中，对陌生人更加信任友善”分享观点态度，来更深入辨析顺风车与陌生人信任度之间的正向关系。