郑晓敏：打造智慧运营、数据驱动的数智企业

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数字化浪潮下，企业正面临着前所未有的转型机遇。玄武云，国内领先的智慧CRM服务提供商，正与华为云携手踏进一段数字化旅程。这两位“老朋友”的合作，不仅仅是技术与服务的联合，更是对企业数智升级的共同承诺。
携手共进，实现技术、生态、商业互联互通
以“成就好生意，成为好企业”为愿景的828B2B企业节是中国首个，也是唯一一个属于企业自己的节日盛会，旨在为企业提供一站式数字化转型服务。今年是828B2B企业节活动连续举办的第三年，玄武云副总裁郑晓敏表示：“玄武云作为华为云的战略合作伙伴，参加828 B2B企业节可以进一步筑牢我们双方的合作，实现更多技术、生态、商业上的互联互通。”
同时，郑晓敏还在采访中指出，在玄武云的战略架构中，828B2B企业节对于企业本身来说，最大的价值在于建立了一个供给侧和需求侧的双赢平台，让玄武云供给侧的解决方案能够更好地触达广大用户，更多需要进行数字化转型的企业客户可以更方便、更快捷地找到合适自己的产品。
技术赋能，构建AI SaaS的智慧CRM
作为智慧CRM先行者，玄武云已构建起以aPaaS(低代码开发平台)、cPaaS(云通信平台)、AI、DI平台为技术底座，为消费品、金融、政企、互联网等行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品及服务价值链。
中小企业是国民经济发展的命脉。郑晓敏认为，国家鼓励中小企业提升数字化水平，玄武云运用人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术，致力于将行业KnowHow转变为标准化CRM产品，助力更多中小企业。
在产品方面，郑晓敏指出，此次828 B2B企业节期间，玄武云·智慧100数字化解决方案备受关注。玄武云·智慧100连接品牌商、经销商、店老板、销售、导购等终端全链条角色，助力企业营销转型和客户深度运营。“参加828B2B企业节可以让更多客户了解玄武云的智慧CRM产品和服务，以及我们在AI、大模型等领域的技术创新与最新实践。”目前，玄武云智慧100产品已与HarmonyOS深度融合，共同打造更智能、更高效的生态系统。
在技术方面，玄武云成立了AI实验室，也是国内唯一一家全栈自研AI技术的CRM公司；基于华为云盘古大模型，双方共同构建了国内首屈一指的消费品行业大模型，其智慧CRM产品上线华为云商店，并在某食品股份有限公司等企业投入使用，帮助企业透视公司业务，实现业务优化。
数字化就是通过一套好用的工具，打通流程、运用数据、贯通业务、提升效率。未来，玄武云和华为云这两位“老朋友”将继续深化合作，探索创新，以技术赋能企业，推动更多企业实现数智升级，抢抓数字化时代新机遇。
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