北交学子情系基层，青春热血温暖四方

为了深入基层社区探索适合地区的社工治理新模式，同时分析社区治理现状与需求，为管理制度制定提供依据。北京交通大学“城心筑梦”实践团队于七月22日至31日，赴北京市安平巷社区开展基层服务践行活动。该实践团计划通过系统化调研，聚焦城市社工系统影响因素与居民满意度。涵盖准备、问卷设计、样本选择、数据收集、信效度检验、统计分析及深入分析。基于“城市人”理论，设计多维度问卷，全面收集居民反馈。最终，通过多变量及四象限等分析方法，探索社会经济属性对满意度的影响，识别主客观匹配状态，为优化社工系统提供数据支持。

扬帆启航逐梦去，砥砺前行向远方。

实践开展第一天，社区工作人员带领实践团成员走访安平巷社区，沿途讲解社区发展历程，安平巷社区位于新街口街道最南端，有13条胡同、325个平房院落、常住人口三千余人。重点文物保护单位“北京妙应寺白塔”坐落于此，这里曾是北京旧城规模最大的皇家道场，历史积淀深厚。通过这次实地考察，成员们仿佛穿越时空，领略到了这片社区的魅力，亲身感受了社区的成长与变迁，纷纷表示将以更饱满的热情，更认真的态度去对待接下来的任务。

下午，在安平巷社区居委会会议室召开了社会实践启动会。会上，实践指导老师针对实践团接下来的工作进行了细致入微的指导，明确社区现存的一些问题：如何平衡新产业和老建筑的关系？如何完善员工手册帮助新员工快速入职？如何改造社区形象，提高居民舒适度？实践团成员们全神贯注地聆听，认真记录下每一个宝贵的建议和要点。并对未来的工作计划进行相应的改进。

声扬四海传佳话，宣传万里展新篇。

为了扩大宣传力度从而更好了解民情并开展实践团的活动，成员们设计并制作了实体海报，稳稳地立在安平巷社区的胡同里。每一笔、每一划都凝聚着团队的智慧与汗水，精心设计的海报，将成为成员们连接社区、传递信息的亮丽名片。依据立项书日程安排，成员们也精心设计了面向社区居民的调查问卷，收集民情民意，确保接下来的工作能够精准对接居民的实际需求，为社区的发展指明努力方向。在走访调查过程中，成员们不仅进行问卷调查，更是倾听者与反馈者。通过与居民深入交流，了解他们的日常生活需求，探讨社区改进的方向。居民们给出的每一个建议都十分宝贵，为共同绘制社区的美好蓝图提供了灵感。

同时为了让居民使用手册更加方便快捷，部分队员们编写代码，结合社区现有的社工手册内容，成功搭建了线上社工手册的初步框架，为社区工作数字化管理迈出了坚实的一步。

精雕细琢求完美，细节之处见真章。

实践团为了进一步细化工作内容来到安平巷社区采访了负责扶老助老工作的社区主任，了解到了社区扶老助老工作的每一个环节，同时，成员们也深刻体会到了在实际工作中遇到的种种挑战与难题，这些宝贵的“一线声音”，为实践团后续的优化工作提供了坚实的基础。在社区书记的精心指导下，成员们再次对问卷进行了全面优化，书记强调，问卷的设计需紧扣目标群体，语言务必通俗易懂，确保问题简洁明了。

针对性指导结束后，实践团与社区工作人员合影留念，定格下这一温馨而美好的瞬间。它见证了携手合作、共筑美好社区的坚定信念。

北交学子并肩作战，携手攻克了一个又一个难关，使得工作得以圆满结束。作为当代青年，应当在实践中学习，在服务中成长，将所之所学化为实际行动，为社区发展贡献一份绵薄之力。每一份付出都凝聚了团队的智慧与汗水，每一份成就都是大家共同努力的结晶。展望未来，相信在团队的共同努力下，接下来的工作定能再创辉煌，成员们将继续保持这份团结与拼搏的精神，迎接更多的挑战与机遇，共同书写精彩篇章