文印室：“小房间”链接“大基层”

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”每一次翻山越岭都需要足履实地，每一片汪洋大海都需要溪流汇聚，每一个体系运转都需要环环相扣。初到基层，只觉万事纷繁、无从下手，半月以来，文印室的经历让我意识到，小房间也可以发挥大作用，在基层治理中架起“干群之桥”。

以“功成不必在我”的“暖宝宝”心态，当好群众“贴心人”。“你好，我是来办低保的，可以帮忙复印一下吗?”伴随人声而来的是一只因常年劳作而晒得黝黑的手臂，再往上，是洗得泛旧的T恤衫，同样是黝黑粗糙的脸庞，上面挂着憨厚而克制的微笑。“当然可以。”工作人员通常回之以灿烂的笑容，随即引导其至打印机前，复印所需证件。接待并帮助群众是文印室的重要工作之一，复印文件、打印资料、解疑答惑……这些看似琐碎的工作实则不可或缺，设于一楼的办公室也方便群众上前咨询、寻求帮助。文印室的设置不仅能够提高为群众办理业务的效率，还能够从根源上了解群众的难处，以“一枝一叶总关情”的心态让群众安心、让百姓放心，以“细微之处见真章”的方式为人民服务、为民生助力。

以“功成必定有我”的“螺丝钉”精神，做好传达“搬运工”。“叮咚~”映入眼帘的是各个机关单位发来的文件，内容涵盖党纪党规、城市建设、防火防汛等各个方面，文印室的工作人员需要先了解文件的大致内容，提炼概括出主要内容，进而通过综合办公系统进行精准传送。这不仅可以让每个板块的负责人快速准确的了解文件内容，提高办事效率，而且能为其提供方向性的指引，便于其分清事件的轻重缓急，为后续科学合理的部署打下良好基础。比如前段时间由于多天暴雨，存在危及人民生命财产安全的隐患，防汛救灾工作迫在眉睫，因此文件传送的及时性、准确性就显得尤为重要。“方寸之间显功力”文印室在不大不小的工作空间中，完成了一个又一个文件的“加工”“传送”，以看似微小却举足轻重的工作内容，与其余部门一起守好了一片土地，护好了一方人民。

以“绝知此事要躬行”的“绣花针”功力，串好基层“一盘棋”。基层工作千头万绪、纷繁复杂，要想如同“老马”一样，当好基层绣花针，需要实干的毅力，更需要苦干的勇气，在日复一日的工作中找准位置，精准发力。文印室作为上传下达的中转部门，链接的不仅是各个部门，还有各位群众，以连线搭桥的方式让干群之间畅通无阻，真正实现“零距离”沟通。如果将基层中的各项工作视为棋盘上的一颗颗棋子，那么文印室就是连接棋子的一条条线，只有用线将棋子合理连接，棋局才能势如破竹，执棋之人才能稳操胜券。因此，下好基层治理这一盘棋，离不开文印室这根绣花针。

“一花一世界，一叶一如来。”世间万物都有独特的价值，我们也无需困于自身的渺小，恪尽职守、朝乾夕惕，于方寸之间交出让人民满意的答卷。

(云阳县盘龙街道办事处 桑倩)