躬身化作连心桥，为民服务办好事

近年来，云溪区陆城镇人大以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中央、省委、市委、区委人大工作会议关于“双联”工作的部署要求，坚持市委“1376”总体思路，不断深化代表工作，丰富代表联系人民群众的内容形式，持续提高代表服务保障水平，让人大代表的身影活跃在为民发声第一线、贴近群众最基层。

“再难调解的纠纷问题，只要以‘有解’之心求解，总能解决。”在人大代表经验交流会上，一名代表通过分享自己参与化解信访积案后总结道。

陆城镇陆城村北门组，两户邻居因为宅基地土地权属问题一直意见不合，双方在私下协调多次均未达成统一结果，一定程度上影响了和谐的邻里关系。土地就那么点大，双方都想要，那怎么办？

群众之所呼，代表必应之。云溪区人大代表李立恒、陆城镇人大代表蒋志明、张细斌组织碰头协商，通过走访调研，给这场纠纷理清解题思路：宅基地土地权属有纠纷，先安排陆城村查找相关历史资料，弄清事情的真实面貌；人大代表积极上门走访，了解双方纠纷的基本情况、回复土地政策咨询问题、排查是否存在安全隐患；邀请双方当事人、平安法治和应急管理办、司法所协商，代表们拿出事实依据让双方评理、达成相互退让的局面，再讲述“六尺巷”典故引导双方树立“以和为贵”的观念，最后双方握手言和，真正做到了“事心双解”。

“回应群众之声”，是一种态度，体现着“人民选我当代表，我当代表为人民”的真挚感情。点滴小事里有百姓心声，柴米油盐间有万家忧乐。对群众的感情真不真，就要看代表心中有没有群众、办事为不为群众，能不能尽自己的最大能力解决好群众最关心、最直接、最现实的民生问题。越是难解决的问题，就越要深入剖析，因为它往往代表群众最相关的利益，需要代表坚持“同群众坐一条板凳”想办法，同真正明了实情的各方面人士沟通讨论，把群众利益密切的小事要问到底、问明白，通过“调查、对比、反复”，取得真实可信、扎实有效的调查成果，从而得到群众满意的结论。

“为群众做好实事”，是一种担当。进一步把握加强代表工作能力建设，需要代表主动扛起责任担当，在大是大非、危难关头敢于亮出“人大旗帜”。陆城镇基隆村人大代表、村党总支书记卢柏礼为解决好产业发展与群众生活之间的矛盾，带领党员、村干部、三长积极向群众讲解政策，以“踏破鞋”“汗流背”的精神感动群众，并为群众争取最优征地拆迁、生产生活方案。不仅提前满足了工业园建设用地时间，还让12个组的1500多名群众享受到了产业发展带来的福利。丁山村人大代表、村党总支书记彭程在干旱天气当中，经常跑到农田中打探“农情”，面对农业生产严重缺水的情况，提前部署农业用水工作，主动向镇农业站、区水利局申请开闸放水工作，及时引长江水灌溉沿线300多户农业生产，2000余亩水稻田、玉米田得到有效灌溉。

为民办实事，不仅需要有敢于成事的勇气，也需要有会谋事的智慧。民生实事往往是群众切身利益的集中反映，办好民生实事，正是代表联系群众的重要体现。随着时代进步发展，民生实事的表现方式也变得多种多样，这就需要代表们提高新形势下做好工作的本领，尊重客观规律、摸清行业门道、掌握理论知识，才能避免新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用的尴尬状态。比如，在打击电信诈骗期间，要善于利用村村响、流动车、警示信这些老办法宣传常规知识，也要借助新媒体、微信群、“新式”舞台剧这些新方法，以群众喜闻乐见的形式进行推广，在群众享受生活的同时还把知识学牢固了。善思善做，群众便利。代表们要始终记住“自己是人民的代表，代表为人民服务”，坚持从群众需求出发，拓宽思路、多谋多做，才能架好群众与代表的连心桥。

代表来自人民、扎根人民。陆城镇人大将在服务中心大局中发挥人大作用，抓住群众最急迫的民生实事、扭住突出民生难题，一件事情接着一件事情办，以高质量代表工作丰富全过程人民民主、保障人民当家作主。