9月14日消息,据媒体报道,博主科技新一发文吐槽,让助理在网上买几盒月饼给员工发,助理竟在小杨哥直播间买到了香港美诚月饼,称退也不给退,发也没脸发,愁死了”。
科技新一表示,美诚月饼169元一套,一套有3盒,一共买了5套共15盒,现在不打算给员工们发了,月饼只是节日礼物中的一部分,想退但对方不给退,只能自认倒霉,以后不会在小杨哥直播间买东西了。
客服方面表示,由于月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务,但这并不妨碍我们对品质的坚持与承诺,感谢理解与支持。
公开报道显示,该款月饼卖爆后,不少网友质疑香港美诚月饼究竟产自哪里,从包装到名字也疑似山寨知名香港品牌香港美心月饼”。
据了解,该月饼生产厂家广州美诚食品科技公司工作人员表示,美诚食品”品牌创始人在香港,当追问该品牌月饼是否在香港本地售卖,工作人员称是有合作店铺的,但目前没有图像资料佐证。
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