黑龙江联通政企客户经理郎玉静：巾帼英豪的奋斗篇章

郎玉静，现任黑龙江联通佳木斯分公司桦南县政企客户经理，自1999年踏上工作岗位的那一刻起，她便以满腔的热情与不懈的努力，在平凡的岗位上铸就了非凡的业绩。她全心全意地投身于公司的成长与发展之中，每一份付出都凝聚着她对公司深深的爱与责任。郎玉静不仅展现了巾帼不让须眉的豪迈，更用实际行动贡献着巾帼之力，激扬着巾帼之志，以柔弱的肩膀勇挑重担。让我们一同走进郎玉静的精彩世界，感受那份源自内心的执着与热爱。

入职20余载，她始终坚守在政企领域一线，恪守入职时的承诺，以高度的工作热忱和务实的执行风格，为公司的高质量发展贡献力量。她始终保持着激情与责任感，展现出女性独有的细腻、善良、热情和周到，并将此贯彻到服务客户的理念中。作为行业经理、网格经理、社区志愿者，她常说：“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，并以此为准则，领导政企团队深入客户群体，洞察需求、发掘商业机会、扩展业务范围，连续三年超额完成主营业务收入目标。

在2024年7月中旬，郎玉静肩胛骨扭伤，但她仍然坚守岗位，为管辖范围内的工业园区企业客户提供网络升级服务，多次深入园区、走访客户，通过详尽的沟通与现场考察，分析出了客户在使用网络过程中遇到的主要瓶颈和挑战。面对客户需求的复杂性，郎玉静展现了出色的创新能力和卓越的问题解决技巧，巧妙地设计了“云 网 X”的综合解决方案。该方案将云计算的高效灵活性、网络连接的稳定性以及“X”代表的定制化增值服务巧妙结合，全面优化并满足了客户的网络需求，精准解决客户痛点，赢得客户一致好评，最终成功与客户完成项目签约。

“以心交心，确保每一份托付均得到安心处理”，郎玉静将此承诺融入每一项服务之中。她的践行践诺不仅让客户享受到了专业与高效的服务，还体验到了如同家人般的关怀与温暖，并与其建立了深厚的情感联系。在新时代的征程中，她作为女性代表，逐步将女性的荣耀铭记于这一坚守的职位上。未来，她将继续秉持“铁娘子精神”与“排头兵文化”，保持旺盛的活力与积极乐观的态度，奋力开启新时代通信行业女性的新篇章。

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