基于无线互联网技术的智能导游系统：满足游客个性化需求，缓解导游资源不足

概括

随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们休闲娱乐的主要活动之一。传统的旅游方式都是以团队形式组织的，这很大程度上限制了游客的自主性。本文充分利用无线互联网技术的优势，利用智能手机作为移动终端，设计一种自助式、智能化的导游系统来满足游客的需求。游客在旅游时，可以利用移动终端进行搜索定位，配合电子地图，可以方便的搜索到景点，可以方便的查询到景点周边的住宿、餐饮等信息。本系统的出现将大大缓解导游资源不足的问题，更好的满足游客的个性化需求。在管理方面，利用GPS定位系统可以方便的查看景点内游客的情况，对景点进行更加合理的管理。

本论文的主要研究内容如下：

1、这里介绍的体系结构和开发方法不仅仅是针对智能手机的操作系统，更是针对移动终端的平台系统，包括操作系统、中间件和应用程序。充分利用成熟的技术和接口来开发此系统。

2.分析国内外电子导游的现状，针对目前电子导游产品智能化程度低、通用性不足等缺点，设计一种能满足需要的自助导游系统。

3、系统遵循标准的软件开发流程，详细介绍了自助游系统的需求分析、详细设计、系统实现，将系统业务分为游客和管理员两部分，直观的描述了各部分的业务关系。

4、本文详细介绍了自助游系统的主要模块及工作流程。在详细设计中，按照MVC设计方法将系统的显示、控制器及数据模式功能进行分离。服务器端负责接受并执行手机请求及数据库访问功能，手机客户端主要负责连接服务器及命令管理功能。用户界面主要负责系统的显示功能，分为登录界面、用户主界面及功能界面三个层次。

5.本文结合GPS定位、路径分析、地图匹配、语音解说等关键技术，初步实现了可以为游客提供自动定位、景点讲解、路线指引、旅游线路建议、地图展示等服务的自助导游系统。

最后对自助游系统进行了总结和展望，随着科技的不断发展，可以在自助游系统中加入电子商务技术，为游客提供购物项目，让整个旅程变得更加丰富多彩。

关键词：GPS、路线分析、自助游

随着旅游的兴起，自助游已成为旅游的主要方式之一。自助游的方式是团队游，其中团队游是旅游的主流。本文研究了自助游和导游服务，充分利用手机作为自助游的载体，以满足游客的需求。游客在自助游时，可以使用免费的GPS和地图，查找景点和路线等。这将解决导游服务不足的问题。在自助游领域，同时使用GPS可以更方便地在自助游地区和景点附近寻找路线。

在 :

1.本研究中， 和 模式将在部分中出现。 不仅是 ，而且 也是 ， 和 ，充分利用 和 来 。

2.本部分将结合国内外的旅游指南，结合未使用的旅游指南，编写一份自助旅游指南，满足旅游者的需求。

3.本自助指南分为两部分，每部分各有特色。

4.研究自助指南的主要内容。在、、和

基于MVC的数据模式。前端分为从、到、到。用于按顺序排列。用户分为登录、用户主和到三部分。

5.基于GPS、路径、地图等按键，学习自助导游，可进行景点导游、线路导游、路线导游、地图导游。

最后一部分对自助指南进行了总结，并制作了。随着的，将被添加到，用于和更多。

: , GPS, 路径, 自助游

目录

第 1 章 简介

1.1 研究背景

1.2 项目目的及意义

1.3 自助游应用现状

1.4 本文的主要工作

1.5 论文组织

第2章 相关技术介绍

2.1 相关概念介绍

2.1.1 旅游信息系统

2.1.2 导游服务

2.1.3 自助电子导游系统

2.1.4 电子导游服务

2.2 J2ME相关技术

2.3 技术

2.3.1 平台

2.3.2 架构

2.3.3 课程介绍

2.3.4 模拟器

2.4 J2EE 技术

2.4.1 概述

2.4.2 系统架构

2.5 章节摘要

第三章 系统需求分析及总体实现

3.1 系统需求分析

3.1.1 系统功能需求分析

3.1.2 系统性能需求分析

3.2 系统总体实现

3.2.1 游客用例图

3.2.2 管理员用例图

3.3 章节摘要

第四章 软件详细设计

4.1 系统总体设计

4.2 系统模块设计

4.2.1 服务端设计

4.2.2 移动客户端设计

4.2.3 传输协议类

4.3 数据库设计

4.4 章节摘要

第五章 系统实现与测试

5.1 系统开发环境

5.2 客户端实现

5.2.1 UI模块的实现

5.2.2 地图显示

5.2.3 自动定位

5.2.4 客户端数据库创建

5.3 服务端实现

5.3.1 通信服务的实现

5.3.2 地图匹配的实现

5.4 系统测试

5.5 章节摘要

第六章总结与展望

6.1 总结

6.2 展望

致谢

参考

第 1 章 简介

本章首先阐述了本论文的研究背景并对国内外电子导游的发展现状进行了深入调研；然后介绍了本课题的研究目的和意义；最后提出了本论文的主要研究内容并给出了论文的组织结构。

1.1 研究背景

据《2011年中国旅游业分析报告》显示，2011年，我国国内旅游人数约26亿人次，同比增长12%；国内旅游收入约1.9万亿元，同比增长21%；出境旅游人数达7000万人次，同比增长22%；旅游人数和旅游消费都在稳步上升[1]。2012年，我国旅游业仍将保持增长态势，发展较为乐观。我国旅游业在国民经济中的作用也将日趋重要。

近年来，我国旅游业发展迅速，旅游总收入占GDP的比重逐年大幅提升。国务院和国家旅游局领导高度重视旅游业的发展。国家旅游局局长邵琪伟、国家质检总局有关领导多次在重要讲话中指出，要加大对旅游业的投入，推进旅游产品多元化，积极提升旅游服务领域的服务质量和服务水平，尽快缩短与国际先进水平的差距。为切实贯彻落实国务院《关于加快旅游业发展的意见》精神，地方政府职能部门积极响应上级号召，全力开发旅游资源，带动能源生产发展。据了解，到2015年，我国旅游人数（包括国内、入境和出境旅游）将达到37亿人次，旅游数量和质量都将有新的标准，必须与国际先进水平接轨。旅游业的发展也将带动旅游总收入，同时解决当前的就业问题。我们相信，在不久的将来，我国旅游业将进入一个前所未有的新规模，旅游市场将相对成熟，走向以质取胜、高质量发展的新阶段。

随着我国旅游业的快速发展，传统的旅游方式已经不能满足游客多样化的需求，一些不容忽视的问题浮现出来，旅游业的矛盾更加明显，旅游服务质量与人们的期待还存在很大差距。比如，自驾游的游客数量逐年增多，这就带来一个问题，如果游客到偏僻的荒野去游玩，人身安全就是一个大问题，如果有一个可以无线跟踪定位的系统，那么一旦遇到危险，就可以得到保障。

遇到危险时，可以无线报警、请求支援、获得救援。另外，现在很多游客都喜欢按照自己的喜好设计旅游路线，如果有一个系统，游客可以根据人数、景点特点自行设计旅游计划，那么整个旅程会更加人性化、便捷化。随着科技的发展，3G技术的出现，无线带宽越来越高，移动设备上可以运行更多内容丰富的应用，比如视频通话、上网冲浪、在线音乐等。再加上电子地图技术的发展，也在技术层面推动着导游服务的现代化。

随着手机的广泛普及和硬件水平的不断提升，手机的性能也得到了快速的发展。自2007年该系统推出以来，由于系统的开放性和无线互联网技术的飞速发展，人们把手机和互联网完美的结合在一起，手机不再只是普通的通讯工具，它拥有更加强大的功能，甚至可以作为移动电脑使用，因此智能手机的市场份额逐年上升。该系统拥有丰富的图形系统、强大的多媒体功能和地图控制功能，根据2012年11月的数据显示，占据全球智能手机操作系统市场76%的份额，中国市场份额高达90%。

目前各个景区使用的导游系统功能比较单一，只是事先把一些简单的景点介绍录入到一个设备中，游客游览时手动播放，内容比较枯燥，不够生动，难以引起游客的兴趣，对游客也缺少其他的帮助。这样的旅游系统在使用中存在很大的弊端：首先，通用性不强，不能实现网络资源的共享；其次，不具备自动导航功能，而且这些设备的质量参差不齐，信息量不够丰富，在实际旅游中的应用价值不高。本文就是设计并实现一个基于移动设备的导游系统，不仅弥补了以上不足，还进一步增加了各种实用的旅游功能。

它是用Java语言开发的开源操作系统，无需支付任何授权费用即可获得源代码和开发SDK，吸引了众多编程爱好者对其产生浓厚兴趣。本文利用该平台开发了自助导游系统，开发的系统主要有以下功能：自动导航、景点介绍、语音解说等。

1.2 项目目的及意义

随着科技的飞速发展，一个景区水平的重要指标之一就是景区服务信息化程度。景区信息化的主要表现就是各类电子导游系统的应用。自助式电子导游系统的使用将大大提高景区的信息化水平，标志着旅游景区的服务水平已经达到世界一流水准。智能电子导游的开发和应用在国内尚处于起步阶段，各个景区所采用的导游系统只是针对各个景区专门定制的。

无法在其他景区使用，通用性不强，缺乏人性化服务，互动性差，服务范围比较窄，不能满足各类游客的需求。现在大部分旅游景点都采用老式的、单一的导游系统，功能不全面，无法在其他景区使用。这种不通用的设备成本高，功能也不多，不值得推广。利用现在基本人手一部的智能手机，设计和实现一个功能强大、相互通用的导游系统软件，不仅可以降低旅游和​​制造成本，还可以提高旅游质量，提升景区信息化的服务水平。

本文利用智能手机系统设计一款能够实现上述功能的自助导游系统,能够尽可能的满足游客在游览过程中的需求,方便游客出行,提高旅游质量。

1.3 自助游应用现状

目前，西方一些发达国家在博物馆等室内展馆中，基本不使用真人导游，而是用一种无导游功能的电子导游器来代替一些扩音器。参观者进入展馆时，可以在入口处领取一台讲解器和一本使用说明书，按照指示操​​作讲解器收听内容，参观结束后再放回原处，以便下一位参观者继续使用。在展馆中使用这种设备可以营造一个安静的参观环境，没有任何噪音，这就是电子导游器的雏形。加拿大的一些城市在旅游景点使用了比较先进的自助导游系统。当游客在游览过程中路过某些景点时，这种自助导游系统会自动播放关于该景点历史文化的语音介绍，还可以为游客指引前往目的地的路线，以及附近有哪些酒店和住宿地点[2]。

此外，美国马萨诸塞州还发明了一种便捷的电子导游器，这种电子导游器储存了包括美国大陆主要公路在内的35000个数据项，人们在制定旅游计划时可以利用它提供一些帮助。这种电子导游器使用起来非常简单，只需要输入州名、公路、方向等信息，就可以一目了然地显示出周围的餐馆、加油站、旅游景点等一系列信息。因此，这种电子导游器可以得到广泛的推广和游客的使用。在游览景点时，只要手握电子导游器，就可以伴随着优美的背景音乐了解景点的历史文化，可以满足游客个性化的旅游需求。

在我国，利用信息技术的导游服务主要是提供旅游信息的网站。电子导游还是一个新生事物，我国最早使用电子导游出现在2000年，在广西桂林漓江景区。后来，其他一些景区也引入了这种设备。但它的缺点是功能比较单一，主要是数字按键播放器和触摸屏视频讲解系统。如天津博物馆、陕西黄帝陵就采用这种电子导游，这些电子导游只是一个声音播放器或一个信息搜索站[3]。2005年，北京天坛公园首次使用电子导游系统，具有智能导览、自动讲解功能，不仅能利用电子地图设计旅游线路，还能随时随地定位，智能化地介绍景点。目前，北京只有北海公园、颐和园等少数著名旅游景点有这种智能电子导游系统。

电子导游是我国自助导游行业快速发展的必然产物，我国于2000年首次开发研究电子导游系统，开发生产该产品的厂家有启东市远卓计算机工程有限公司、广州市新智电电子有限公司等[4]。近年来，电子导游系统发展速度不断加快，产品功能日益完善，向智能化、实用化方向发展，研究水平迅速提高，对于提高我国旅游业服务质量，促进我国旅游市场的发展与繁荣具有重要的推动意义。

1.4 本文的主要工作

本文就是利用目前主流的操作系统，结合无线定位技术、电子地图等技术，设计一个自助导游系统，让人们的出行变得更加便捷、智能、轻松。该系统的主要功能是为游客，特别是自助游客提供实时定位、景点讲解、路线指引、旅游线路建议、地图展示等服务，主要应用于整个旅游目的地的导游服务，并对几个关键技术进行了进一步的研究。

以下为本文的主要工作：

1、对国内外电子导游系统进行深入研究，进一步研究该系统所涉及的几项相关技术。

2.深入研究相关技术和开发接口，以及如何利用它们来实现本系统的一些功能。

3、本系统主要包括三层，即客户端层、数据库层、服务器层。服务器端主要负责接受和执行客户端请求及数据库访问功能，而手机客户端主要负责提出请求命令、向服务器发送请求、并将服务器返回的数据显示到用户界面，主要承担与服务器的连接及命令管理功能。提供无线联网接口，服务器与客户端通过无线网络进行数据传输。

4.本文还扩展了另一项身份管理功能：可以在设备上识别不同身份的用户，包括访客和管理员。每个在系统中注册的用户都可以使用自己的

用户通过用户名和密码登录系统，登录后进入功能界面，游客界面主要实现旅游方面的一些功能，而管理员的功能是对景点和游客进行一些相关的操作，比如管理员可以添加、修改景点的内容。

本系统采用C/S模式设计，用户客户端在移动终端实现，服务器端在主机上实现，两者通过无线互联网进行数据传输。

1.5 论文组织

本论文主要利用操作系统的设计特点对自助游系统进行了全面的分析和研究，对各个功能模块进行了深入细致的介绍，并详细描述了本系统所涉及的相关技术的优点和缺点，最后对本课题的研究进程进行了论证。

第一章介绍本文的研究背景、意义、自助游的发展现状、本文的主要工作以及文章的结构安排。

第2章介绍了本课题相关的基本概念，详细介绍了本系统所涉及的相关技术，并分析了各项技术的优缺点。

第3章对本文所要设计的系统进行了需求分析，包括系统的功能需求分析和性能需求分析，细化系统各部分的功能，为系统的设计做好准备，并以用例图的形式对系统的各个功能模块进行详细描述，为系统的开发明确功能。

第四章详细描述了自助导游系统三个部分的设计。

第五章首先配置了系统环境,详细描述了系统的实现,并对所设计的系统进行了简单的操作。

第六章介绍设计完成后的总结与思考，说明一些功能的不完善之处，并提出改进的方法。