智慧文旅系统由哪些系统组成？文旅电商平台与景区票务系统必不可少

智慧文旅是主要为目的地、政府、景区、游客提供全流程服务和管理的智慧文旅应用系统，游客只需在全国范围内即可享受“行前、行中、行后”全流程旅游服务，在打造无障碍、沉浸式旅游体验的同时，还能有效提升景区运营效率，协助政府部门统一管理区域旅游产业，从而提升区域旅游经济效益，带动全域旅游发展。

那么智慧文旅系统一般由哪些系统组成？

1.文化旅游电商平台

围绕旅游所需的“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素，提供文化旅游一站式服务平台，游客可在小程序内直接浏览、预订、购买景区门票、民宿、餐厅、农产品等。

2. 景区售票系统

景区售票系统支持多渠道线上售票，不仅可实现游客“线上一键购票、扫码快速入园”的自助入园体验，还支持窗口人工售票、取票的人性化服务流程，可有效节省景区人力成本，解决游客排队的烦恼。

票务系统还支持与景区现有的入场硬件设备（手持设备、闸机、人脸识别）对接，实现数据互联互通，节省景区额外的硬件成本。

3. 景点导览系统

景区手机导游系统让游客通过手机就能获得一对一的智能导游服务，满足游客查询景区信息的需求；帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导游服务，从而提升景区服务质量，改善游客观光体验。

4.酒店管理系统

入住/退房/续住/改住、入住房间、锁房、多店间切换等功能，支持与OTA、电商平台对接，实现统一库存。

5.该平台可与任何系统连接

该平台可支持与任意系统对接，如：天气、停车场、鲜花识别、投诉等。