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出国跟团游中途离团为何这么难?旅行社:购物团离团要收费

发布时间:2024-09-18 22:03:40

王刚参加了一家旅行社组织的出境游,七天的行程,玩了两天后,王刚向旅行社提出退团,旅行社建议王刚不要临时退团,如果坚持退团,不仅要缴纳每天800元的离团费,还要写一堆担保、免责条款。

退团为什么这么难?今天我们来聊聊出国退团。

问题1:为什么中途退团还要付费?我自愿放弃行程,没要求退款就好了!

我们先看你报的是什么团,如果是纯玩团(没有购物,没有自付费用,团费正常),那基本上没人会为难你,尤其是你主动退团的情况下。

如果你报的是购物(低价)团,那这个肯定不行,就拿泰国来说,普通的7天泰国游,上海出发,上海结束,费用2000多,还不包括签证费。如果你报团后中途要求退团,导游肯定不会答应,原因很简单,你的团费比实际花费低很多。

泰国往返机票2000多,还不包括车、房、餐、景点等费用。之所以便宜,是导游垫付你一部分团费,然后通过你自费和当地购物凑足差额。你花的钱越多,旅行社就赚钱,你花的钱少,旅行社就亏钱!

当你要求退团的时候,就意味着他们不能再从你身上赚钱了。很简单,要么你把他们预付的钱还清(俗称离团费),要么就不让你退团。所以不存在放弃行程要求退款的问题,因为不退款。团费决定团的质量。

所以,我们不建议游客报那些低价的团!

旅行社离境证明

问题2:我中途退团,付了离团费,为何还要签一堆免责声明?

答:如果您参加旅行团,自您出境之日起至您回国之日止,旅行社将负责您的安全并保证您按时返回。在此期间,旅行社有责任或义务承担任何人身或财产安全。

那么就很好解释了,如果让你退团,想干什么就干什么,旅行社要承担的风险就更大了,未知的、不可控的风险。万一你没有签任何免责条款,只要你出了事,不管你是否自愿退团,旅行社都不能免除责任。

所以即使你同意支付离境费,你还是需要签署相关文件,这也是双方约定的原则,以保障双方的利益。

问题三:收取“离境费”合法吗?

每次出行都要签订正式的旅游合同,双方可以就退团问题进行约定,如果双方同意退团构成违约,可以约定违约金。但违约金的约定要合理、对等,如果退团给对方(旅行社)造成损失,应当赔偿损失,否则,双方可以不公平、违约金过高为由向法院申请纠正。

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