最火热的暑假即将结束。8月25日,携程发布《2023暑期旅游市场报告》(以下简称《报告》)。报告显示,今年暑期,国内旅游市场相较2019年实现全面增长,出境游明显复苏。消费者呈现扩大出行半径、增加出行频率、愿意为体验付费的趋势。修学旅行、酒店度假、活动演出、沉浸式夜游等成为暑期消费热点。
据携程数据显示,暑期期间十大热门国内旅游目的地分别为:北京、上海、成都、广州、杭州、西安、重庆、深圳、南京、长沙。
最受新一线用户青睐的工作生活
暑假期间,有人飞行绕地球两圈以上
这个暑期,机场、火车站、景区人头攒动成为旅游业复苏的鲜明印证。中国铁路总公司数据显示,7月1日至8月15日,全国铁路暑运累计发送旅客6.14亿人次,8月12日当日发送旅客1532.6万人次,创下暑运单日发送旅客量历史新高。中国民航局数据显示,今年7月旅客运输量6242.8万人次,比2019年同期增长5.3%,创下民航单月历史新高。
创纪录的背后,是消费者出行创造的“移动中国”图景。携程数据显示,今年暑期,新一线城市用户出行热情最高,截至8月23日,暑期高铁游订单量环比两个月增长51%。其中,新一线城市用户的高铁游订单量增幅位居第一,与2019年同期相比,订单量增幅高出一线城市用户8个百分点。在机票方面也出现同样的趋势,与2019年相比,新一线城市用户的机票订单量增幅高出一线城市11个百分点。
根据携程订单观察,暑期国内单程机票含税均价为1085元。截至8月23日,飞行次数最多的用户在暑期出行旺季前的54天里,共计飞行44次,平均每周飞行6次以上;飞行距离最长的用户达到绕地球两圈以上。热门机场包括:广州白云、深圳宝安、西安咸阳、重庆江北、北京首都、昆明长水、成都天府、上海浦东、北京大兴、杭州萧山机场,热门航线主要在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州七大城市之间。
2023年暑期也是家庭游最繁忙的暑期。携程数据显示,暑期机票订单中,家庭游(亲子游、家庭出游、老人出游)是增长最快的群体,订单量较2019年同期增长超过50%。其中,亲子游机票订单增速最高,较2019年同期增长56%。
一键下单选择“机票 酒店”的便捷性也成为用户喜爱的方式。数据显示,今年暑期“机票 酒店”订单量同比增长超一倍。其中,三亚、大连、厦门、青岛等海岛游是暑期游客青睐的热门目的地,其中仅三亚一地订单份额就接近“机票 酒店”总订单量的20%。
出境游回归,暑假家庭游玩愉快
用户带孩子去过的最远的地方是阿根廷
随着跨境航班进一步恢复,跨境出行成本也在逐步降低。携程数据显示,截至8月23日,暑期跨境航班数量较2019年同期恢复近50%,暑期出境机票均价同比下降66%,比2019年同期下降15%。
数据显示,暑期出境机票前10大目的地城市依次为:香港、曼谷、东京、新加坡、澳门、首尔、大阪、吉隆坡、普吉岛、中国台北,主要集中在港澳台地区及亚洲地区;前10大出境客源城市依次为:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆、武汉。
这是三年来最轻松的暑假,用户带孩子出国游的热情也更高。携程数据显示,用户带孩子去过最远的地方是阿根廷首都布宜诺斯艾利斯。最爱带孩子去远方游的用户是上海人,暑期亲子出境机票订单量比第二名北京高出近70%。
延续上半年火爆,暑期跟团游依旧火爆。携程数据显示,暑期跟团游订单量较前两个月增长近60%,亲子家庭报名订单占比达52%,高于国内亲子跟团游的46%。具有一定消费能力的中青年群体成为报名出境跟团游的主力人群,其中41-50岁占比34%,31-40岁占比33%。
同时,携程“机票 酒店”出境游产品自7月上线以来,整体订单量环比增长近20%。其中,港澳轻度假最受欢迎,新加坡、曼谷、普吉岛、吉隆坡等亚洲城市的热度也在提升。超过40%的国际旅客会在酒店住宿4晚以上,63%的用户选择高星级酒店。
夏季旅行 MBTI:
I人首选酒店度假演唱会E人聚会
J 人提前 30 天预订酒店 P 人去任何想去的地方
炎炎夏日,住进酒店,足不出户就能享受水上乐园、SPA、瑜伽等一站式度假体验,可谓是击中了人们的自我充电需求。据携程平台数据显示,今年暑期“住 X”酒店套票订单量同比增长超30%。
对于喜欢热闹生活的人来说,在酒店看场演唱会或者加入电竞团或许是更完美的选择。
在携程热榜上,“活动演出”是暑期最热的标签。携程平台上,“演出门票 酒店住宿”套餐大热,对演出场地及目的地周边旅游消费的带动效应显著。如林俊杰8月上海演唱会期间,上海地区酒店订单量较2019年同期增长92%以上。据悉,携程暑期已推出20余场演出“演出 X”套餐,带动目的地直接文旅消费超千万。
与此同时,电竞酒店也在暑期迎来高光时刻,订单量较去年暑期增长2倍以上。电竞客房预订人群主要集中在90后年轻群体,占比接近80%,且超过80%的顾客都是男性。
从提前预订酒店的角度,我们可以一定程度上区分喜欢提前计划的J人和喜欢随意、想去哪就去哪的P人。
在携程平台上,7、8月的国内酒店预订中,约有22%的人提前7天以上预订,只有4%的人提前30天以上预订,这是最好的情况,另有39%的人在入住当天预订,这意味着他们是那种“想去就去”的人。
整体平均价格下降了,是不是就没有必要出国留学了?
短途游学不计天数,只计次数
今年暑假最火爆的活动莫过于游学,释放了三年来带孩子出去走走的需求。携程数据显示,今年暑假游学报名人数较去年增长了一倍。
携程平台上,北京、内蒙古、青海、甘肃、四川等地的游学产品销量排名靠前,历史人文、科学探索、亲近自然类目订单量较2019年有明显增长。今年北京地区推出的游学产品数量是去年的1.8倍,报名北京游学和游学产品的人数较疫情前增长近一倍。
时隔三年,家长对游学营的消费观念也发生了变化。报告显示,今年暑假自学营平均花费1431元,较去年下降约10%;亲子营平均花费3453元,与去年持平。今年暑假参加亲子营的人数增加,亲子营与自学营的比例为6:4。
看似与今年游学涨价背道而驰,背后却是近三年亲子游的深远影响。报告显示,今年暑假1-2天独立营订单量占比51%,同比增长173%,较疫情前增长近8倍。1-2天的博物馆讲解、海洋馆过夜、户外活动等短途游学成为不少家长追捧的方向;此外,一个暑假拼接多个短途营的现象也颇为明显,也有不少家长在携程上预订了多个1-2天的特色游学。
从长期游学营来看,5天产品已经取代疫情前的14天产品,成为今年暑期销售主力。即便在甘肃、云南等偏远目的地,家长选择的主流趋势也集中在一周以内的产品。短期课程报名人数的增加,以及对更加碎片化、多元化体验的偏好,是今年游学营整体均价下滑的主要原因。
沉浸式游览景区
游客愿意为服务和体验多花 30% 的钱
这个暑假,名山大川、主题公园、知名景点门前排起长龙,热门博物馆门票一票难求……历经三年风风雨雨,今年暑期旅游市场强势反弹。报告显示,国内景区门票销售恢复性增长并超过疫情前水平,预订量恢复至2019年的315%。博物馆最受欢迎,携程平台所有景区类别中,博物馆门票预订量超越主题公园,位居第一。暑期博物馆门票预订量同比增长一倍。
此外,小众目的地景区门票预订也呈现火爆态势,阿坝州、乌兰察布、甘孜州、平潭、济南、开封、平乡、洛阳、鄂尔多斯、北海等地暑期景区门票热度同比增长均超过2倍。
景区人满为患的背后,是游客出行偏好和需求的悄然变化。用新场景、新玩法引爆新消费,成为景区破圈之道。报告显示,使用周期更长、兑换方式灵活、景区项目套餐丰富、VIP服务等门票产品正逐步取代常规门票,成为消费者的核心选择。随着人们到景区消费水平提升,门票产品客均价同比增长26%。
携程景区兑换机票产品数量较2021年暑期增长213%;“门票 X”套票产品数量较疫情前增长978%;一站式优选产品覆盖的景区数量同比增长31%,优选产品数量同比增长33%。
由于景区火爆、长途旅行兴起,今年暑期游客到景区游玩的消费习惯也发生改变。数据显示,超半数用户提前预订门票,同比增长13%。暑期出游门票预订占比超五成,较去年同期上升9个百分点。
此外,凉爽夜晚出门散步也成为出行的标配。携程数据显示,暑假夜游产品销量较2019年增长692%。爬山看夜景、夜间灯光秀、游船、街景夜游、演出、美食酒吧、博物馆夜游等创新夜间活动在暑期颇受欢迎。
愿意花更多钱获得更好的度假体验还体现在酒店上。携程平台数据显示,超过七成游客暑假度假更倾向于预订高星级酒店。携程919活动期间,不少高端度假村纷纷推出优惠产品,收获了大批粉丝。以杭州逍遥庄园湘湖山居为例,作为江浙沪亲子游的热门目的地,其在919活动期间推出的酒店套餐产品,上线仅20分钟,GMV即突破500万,活动首日共售出1.28万间晚。绍兴兰亭安麓酒店同样如此,作为携程口碑榜上的酒店,典型的徽派公馆风格,一开门便是山林溪水的景观,给客人带来奢华的度假体验。 919活动第一天,间夜量突破1万间。
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