2022年“五一”假期,全省文化和旅游系统认真学习贯彻省党委、省政府安排部署,认真落实文化和旅游部和省委、省政府安排部署,坚决落实限量、预约、错峰等要求,多措并举守底线、保稳定、优服务、促消费、助纾困。全省假日文化旅游市场安全平稳高效有序恢复。游客出游意愿旺盛,景区接待游客数量持续增长。据各地通报,全省104家重点旅游景区中,青岩古镇景区、镇远古城景区、荔波樟江景区、兴义万峰林景区等23家景区接待游客超过5万人次。民航、铁路、交通等部门提供的数据显示,五一假期期间,民航共进出港航班1093架次、旅客发送9.16万人次;铁路共进出港列车1723列、旅客发送68.71万人次,其中高铁共进出港列车1434列、旅客发送60.96万人次;公路总进港车流量539.68万辆,总出港车流量497.58万辆。
贵州省石阡县佛顶山温泉镇
一、加强安排部署,营造良好旅游环境
5月1日,省长李秉军亲自带队检查调研“五一”假期疫情防控、交通物流畅通、旅游消费等工作,对全省景区运营、疫情防控、安全生产、市场秩序等工作提出明确要求。省文化和旅游厅4月22日召开第一季度全省文化和旅游工作调度会,会上对“五一”假期旅游工作作出详细安排,要求严格落实安全生产和疫情防控责任,强化工作措施,并印发了《省文化和旅游厅关于进一步做好2022年省十三大及“五一”假期期间行业疫情防控和安全生产工作的通知》和《省文化和旅游厅关于进一步加强“五一”假期旅游行业安全防范工作的紧急通知》。各市(州)党政主要领导和各级文化旅游、应急、公安、交通运输、卫生健康、市场监管、气象等部门严格履职尽责,指导疫情防控、安全生产、产品供应、服务质量提升等工作,确保全省文化和旅游环境平稳健康有序。
黄果树风景区
2.创新宣传营销,促进市场稳步回升
各地、景区纷纷出台省内游客免门票、优惠等优惠政策,创新开展“畅游美丽家园 领略多彩风情——贵州人贵州行”主题推介活动,发放千万元文旅消费券,有效拉动文旅消费,有力促进了省内人员合理流动和经济循环。各地充分挖掘旅游资源,推出文化历史游、世界遗产游、科技创新游、红色自由游、美丽乡村游、健康养生游、休闲美食游等10余条各具特色的精品旅游线路,不断推出“旅游 ”产品,开展形式多样、内容丰富的线上线下文旅活动,在媒体平台持续开设主题推介活动专栏,开展相关旅行攻略、小众打卡点、优质民宿、产品线等宣传推介。在“贵州人游贵州”的带动下,“五一”假期旅游市场升温,周边游活跃度提升,省内游稳步回暖。我省乡村旅游、红色旅游、民族文化体验等诸多新业态受到省内外新闻媒体的频频关注,中央电视台《新闻联播》、中央电视台“五一”栏目《时刻中国》《美丽中国》《晨报》《新闻直播间》等节目不断亮相荧屏,充分展现了“山地公园大省、多彩贵州风采”的良好形象和旅游环境。
云门屯风景区
三、加强督导,牢牢守住安全底线
省文化和旅游厅派出9个工作组,对重点景区疫情防控、安全生产、市场秩序、服务质量等开展全覆盖飞检,严格落实预约、核码、限流、错峰等各项措施,深入开展打击安全生产违法违规专项行动,集中力量开展安全生产攻坚战,推进旅游服务质量提升行动,开展“千峰行动”“同客行”行动,坚持“两个不作为”规范旅游市场。4月30日至5月4日,飞检共发现问题31个,其中安全生产问题21个,疫情防控问题4个,服务质量问题2个,市场秩序问题3个,其他问题1个。目前,这些问题已反馈各地,督促及时处理。此外,针对5月2日甘肃省兰州市野生动物园发生观光旅游车侧翻事故,第一时间安排组织对景区观光车和特种游乐设施设备进行安全检查和隐患排查,加强对景区观光车驾驶人员和特种游乐设备运营人员的安全教育。
4月30日至5月4日,省假日办共接听游客咨询电话 个、有效旅游投诉1件,均及时答复处理,未接到旅游安全事故、疫情等报告,未发生涉及文化和旅游的重大舆情事件。
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