首先值得肯定东航的退款政策是不错的，小张也是个持家有道的女人

首先值得肯定东航的退款政策是不错的，小张也是个持家有道的女人，不过还是这个行为还是有点风险，万一票没抢到，或者退款出点问题很影响旅行的心情。

上海女子小张在计划前往三亚度假时，通过东航App预订了上海至三亚的往返机票，共计花费了15000多元，这包括了5张成人票和1张儿童票，原定于6月23日出行。然而，在临近出发的几天里，她通过东航App的票价查询功能，意外发现机票价格出现了大幅波动。

起初，在6月21日，小张发现机票总价已经比购买时便宜了约1000元，这让她感到有些惊讶。但更令她意想不到的是，在6月22日晚上，距离起飞不到12小时的关键时刻，她再次查看票价，发现价格竟然再次大幅下降，比原价便宜了超过3000元。

面对这一突如其来的价格变动，小张迅速采取了行动。她首先拨打了东航的客服电话，咨询了退票政策，并得知在航班起飞前可以免费退票。于是，她一边与客服保持通话，确保退票流程的顺利进行，一边迅速在东航App上搜索并购买了价格更低的机票。在确认新购机票的航班信息无误后，她立即完成了下单，并取消了原先高价机票的值机。

整个退票和重新购票的过程虽然紧张，但小张凭借冷静的头脑和迅速的反应，成功避免了数千元的经济损失。她表示，这次经历让她深刻体会到了关注市场价格变化的重要性，也让她对东航的退票政策表示了赞赏。

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