8月25日消息,据报道,方先生陪亲戚在上海一家保时捷中心,购买了一辆帕拉梅拉,车辆发票开票价为109万多。
但是8月8号提的车,8月11号就出现了问题,车辆仪表盘提示“底盘异常,需将车辆停放在安全地点”,而且车辆底盘也不能升降了。
8月12日,他们把车辆送到了杭州拱墅保时捷中心,方先生表示,车辆是带气动悬挂的,因为一个阀门坏了,所以底盘不能升降。(视频点此观看)
保时捷中心也给出了明确方案,因为车辆的一个避震器出现故障,需要从德国订购零部件,零部件到货需要20多天。
但车主考虑车辆维修时间可能会超过30天,于是想退换车,要求4S店提供一台同配置的车型。
不过,在要求退换车时,两家保时捷中心出现了分歧;由于车辆是在上海保时捷中心购买的,但销售小周却表示,他们是全国连锁的,杭州这边的保时捷中心也能处理车辆的退还问题。
但杭州的保时捷中心则称,车辆都不是在这买的,他们也没有收到车款,只能进行维修服务,如果退换车的话,还需要找上海保时捷中心。
目前,车主还没有决定是等待修车,还是坚持要退换车。
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