历史长河中,技术的每一次飞跃都伴随着商业世界的深刻变革。
过去几十年,人工智能(AI)技术的迅猛发展,不仅在科技舞台上掀起了巨大波澜,更逐步渗透到各行各业,重塑着商业世界的面貌。
智能穿戴语音助手、智能家居感知系统、智能推荐引擎、AI艺术与影视的大放异彩……AI的潜力正在无限激发。与个人应用不同,企业级AI承载着解决更为复杂商业问题的责任,它将彻底改变企业的决策和运营方式,为企业创新和转型装上一个强大的“AI应用引擎”。
AI时代的商业创新:智能化助力企业降本增效
当下,成长型企业面临着前所未有的挑战:经济增速放缓、消费模式快速升级、运营成本持续攀升以及经营合规性的日益严格。在这样的背景下,企业如何破浪前行,实现可持续发展?
企业级AI的关键价值在于其降本增效的能力。通过智能化技术的引入,企业能够在生产、物流、销售等多个环节实现流程的自动化和优化,从而提升整体的运营效率。
例如,在智能生产线上,通过智能算法优化生产流程,减少能源消耗和材料浪费,更可提高生产的绿色性和可持续性;在物流行业,通过智能调度能力,精准规划运输路线,提高运输效率,降低物流成本;在零售业,通过智能化深入分析消费者行为数据,实现精准营销……
随着技术进步和应用深化,AI为各行各业提供了更聪明、更专业的数智能力,助力企业在激烈的市场竞争中保持领先地位,借助一体化平台,企业才能获取高质量数据,实现真正降本增效。
用友YonSuite:AI时代的商业创新平台
磨砺五载,承载用友BIP全新升级的用友YonSuite,正是广大成长型企业在AI时代的商业创新平台!YonSuite以 AI 全场景,提供SaaS一体化云服务平台,覆盖成长型企业营销、采购、制造、财务、项目管理、人力、智能分析等多个领域场景,通过智能引领与数据驱动全面加速企业数智化转型。
AI 全场景一体化推动企业数智化转型
底层基石:YonGPT的强大内核
在用友AI YonSuite中,最核心的底层技术基石就是用友企业服务大模型YonGPT,作为用友BIP的重要组成部分,YonGPT满足了企业基于数智技术实现业务融合创新的需求,从财务分析到人力资源,从客户服务到供应链优化... , 构建AI驱动的全场景智能服务,重塑企业运营模式,助力企业加速数智化转型。
应用层级:企业级AI应用的全景展现
在应用场景层,AI能力赋予企业各业务场景的智能化,包含营销领域、财务领域、制造领域、项目管理、采购领域、人力领域等,形成AI 全场景,助力YonSuite成为AI时代的商业创新平台。
例如,营销场景中的AI应用通过智能补货、销量预测、商机判断和商品推荐,精准捕捉市场脉动,优化库存,同时可以提升客户体验和销售效率;制造领域的AI则通过预测性维修、故障预测、故障诊断和工艺规划,提高生产线的可靠性和效率。
这些领域的智能化只是冰山一角。YonSuite的AI能力还渗透到财务、采购、项目管理和人力资源等其他业务场景,全面提升企业的运营效率和决策质量。
交互层级:以智友为入口 融合数智员工与智能助理
正如个人AI应用的终极机器人形态,企业级AI的终极形态也将是具备超能力的虚拟数字员工。智友,这个名字本身就传递着亲和力,它能够快速感知用户意图,将复杂任务分解为一系列微服务,实现生成式经营分析和推理式预测等,为企业提供更高效、更便捷的业务解决方案。并通过数智员工和智能助理来自动化执行企业的各个业务流程。
数智员工,拥有形象、声音和身份,如同企业中的真实员工一样在各个部门发挥着重要作用。借助数智员工,企业可以将许多日常业务流程自动化,实现无人操作。比如,财务数智员工能够独立完成从填单、审核到记账、报表生成,再到报税和档案管理的整个流程。这种智能化的转变,让原本繁琐的财务工作变得轻松高效,显著提高企业的整体运营效率。
智能助理即A I能力的综合应用。根据业务需求随时调取各种AI能力,包括但不限于智能搜索、智能对话、智能执行、智能推送、智能预警、智能分析和知识图谱等,它可以独立使用,也可以在数智员工进行交互时直接调用。
AI 全场景一体化推动企业数智化转型
基于AI 全场景,用友YonSuite已迈入 “All in AI,AI in All”快速智能化的发展阶段,服务企业客户超过10000 家,助力成长型企业加速转向全面智能运营。
从财务到供应链,从人力协同到营销采购,基于一体化的公有云服务,YonSuite AI 全场景能力帮助企业实现业务全面整合和优化,激发企业创新变革,通过数据驱动智能运营,助力企业在复杂多变的商业环境中做出更明智的决策,实现业务敏捷、精益管理与全球运营。
业务敏捷:实时感知与快速响应
在数字化时代,业务敏捷性不再仅仅是将业务流程迁移到线上,而是通过数据智能化驱动业务创新。用友YonSuite正是这一变革的催化剂。
以营销智能化为例,通过YonSuite的AI 营销场景,销售业务员与客户之间的对话可实时自动收集,并提取对话中的关键信息,系统自动生成摘要,并根据这些信息创建销售订单,这一全流程自动化不仅提高了跟单效率,还实现了对客户需求的高效精准跟进。通过智能化的营销策略,企业能够更快地响应市场机会,提升客户体验,并显著提高赢单率。
不仅如此,YonSuite的AI营销能力还可通过实时分析市场数据,为企业提供即时的市场洞察和客户反馈,帮助营销团队及时调整策略,精准定位目标客户群,实现个性化营销,为企业提供基于数据的决策支持,确保营销活动的每一步都建立在坚实的数据基础之上。
精益管理:精细化、高质量、效益化
精益管理是企业降本增效的有效手段。用友YonSuite通过AI技术,帮助企业实现精益管理。通过智能化的数据分析和管理工具,企业可以实现成本控制、费控、业财大数据管理和人才发展等方面的精细化管理。
以企业最常见的费控场景为例,YonSuite的“费控新模式”结合了强大的数智技术,让费用管理更加合理和精细。仅需最少三步即可完成整个费用控制和报销流程:员工通过OA提交差旅申请,系统自动进行预算控制和在线预订,自动生成报销单,实现企业支付无需员工垫付,实现财务管理的高效率。
将“一颗花生做到极致”的东莞傻二哥食品,通过用友YonSuite成功优化了电商订单处理流程,通过B2B订货和全渠道订单自动化,加速库存周转,实现了供应链的高效配送。实现库存周转率的60%提升,供应链配送效率的40%增长,成本核算的100%准确性。
全球运营:资源配置与本地化经营
用友YonSuite为中企出海和国际企业本地化提供了全球化业务经营能力。它通过本地化税务合规、劳动合规、多语言界面、多时区支持和多币种处理,确保企业在全球市场中的稳健运营和文化适应性。
以日丰公司的全球化出海为例,YonSuite为日丰集团提供了多币种、多语种管理的能力,支持企业在无额外支出和无需单独部署的情况下,实现多国使用统一平台的目标。这保证了管理的一致性,实现财务核算效率提升100%,海外经销商要货效率提升60%,在海外市场拓展中提供了速度优势,扬帆出海打造第二增长曲线。
五年创新之路 见证YonSuite跨越式发展与引领
用友YonSuite自推出以来,已走过了五年的创新攀登之旅,在中国SaaS产业确立了领先地位,赢得了众多企业客户的信赖,树立了良好的口碑和品牌形象,更以其五大先进性和A I新能力的加持,构筑了支撑企业快速成长和适应全球化挑战的强大平台,引领成长型企业进入数智化新纪元。
YonSuite的创新从未停歇,崭新的征途中,YonSuite将继续携手成长型企业,以客户成功为核心,不断优化产品和服务,以更丰富的应用场景、更先进的AI 能力,成就AI时代的商业创新平台,助力企业在AI浪潮中乘风破浪,实现可持续的增长和发展,构建一个更加智能、高效、互联的商业世界!
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